"¿Cómo puedo obtener más clientes?" Es una pregunta con la que la mayoría de los profesionales independientes luchan. Es difícil atraer grandes clientes e ingresos predecibles cuando recién comienzas. Es aún más difícil cuando terminas con clientes difíciles y proyectos de baja bola. Parece que te estás golpeando la cabeza contra la pared, compitiendo con todos los demás profesionales independientes en línea. Mendigando negocios que nunca vendrán.
¿Suena familiar?
¿Qué pasaría si, en lugar de luchar por la atención de tu cliente, lucharan por la tuya? ¿No sería algo si tuviera una lista de espera de clientes increíbles que estuvieran dispuestos a luchar por su ayuda?
Esto es menos sobre puñetazos y más sobre la competencia. Desea que los clientes valoren sus servicios lo suficiente como para estar dispuestos a competir con alguien más para obtenerlos. Alguien que se agregará a una lista de espera o preguntará cómo pueden llegar al frente de la fila.
Es una señal clara de que valoran ... bueno ... tú. Esto afecta todo. Si los clientes lo respetan y lo admiran, confiarán en sus recomendaciones. Hace que la transición del proyecto de una sola vez al cliente repetido sea mucho más fácil. Hacer que los clientes gasten más dinero es fácil cuando les gusta y confían en usted, ¿verdad?
Es simple si sigues el camino correcto. Así es como lo haces.
¿Quieres clientes con grandes proyectos? Proyectos a corto plazo? ¿Proyectos de JavaScript o UX? ¿En qué industrias están? Es importante averiguar quién y qué quiere con anticipación, para que obtenga los resultados que está buscando.
Una vez que haya identificado al cliente que desea, tendrá que descubrir lo que quiere.
Cuanto más completa sea su entrevista, mejores serán sus resultados más adelante. Si desea que los clientes luchen por su atención, este trabajo inicial es clave.
Piénselo desde la perspectiva de un cliente. Ellos desesperadamente necesitan ayuda. Ellos tienen dinero, pero una buena ayuda es difícil de encontrar. Hay muchas personas que podrían hacer el trabajo. Lo que ellos quieren, lo que realmente necesitan, es alguien que sepa lo suficiente sobre ellos para ayudarlos a hacer crecer su negocio.
Necesitan un consejero que los obtenga.
Aquí hay un secreto importante que la mayoría de los autónomos se pierden: los clientes no quieren un tomador de pedidos, quieren un asesor. ¿Qué quiero decir con ordenanza?
Un tomador de órdenes es contratado para hacer un trabajo. Lo hacen, luego les pagan. En lo que respecta a los objetivos a corto plazo, esto funciona. Pero no ofrece mucho en el camino de la seguridad laboral. Si alguien es más barato, mejor y más rápido, los clientes suelen abandonar rápidamente el barco.
Un consejero enseña.
Ellos educan a los clientes sobre lo que quieren. No aburren a sus clientes con detalles sin importancia y jerga.
¿Ver la diferencia?
Si ha hecho las preguntas correctas, debe conocer a su cliente ideal por dentro y por fuera.
Cuando se trata de atraer clientes, la educación atrae y la información se convierte. Enséñeles algo a sus clientes, bríndeles algo de valor y se sentirán atraídos automáticamente por usted. Hágalo de una manera que le permita atender a 10 o a 10,000 personas sin que usted se involucre directamente y tenga influencia.
¿Pero cómo?
Así es como otros lo han hecho.
¿Puedes ver lo que está sucediendo en cada uno de estos ejemplos? Todos comenzaron con un problema, un deseo o un objetivo. Y la mejor parte? Cada uno de estos ejemplos proporciona a sus creadores una ventaja. Reciben ansiosos, listos para comprar clientes que los aman y los admiran, sin involucrarse directamente.
Es una victoria para todos.
Si ha entrevistado a su cliente ideal (consulte el paso 1), tiene lo que necesita para generar apalancamiento.
De acuerdo, entonces has creado un recurso increíble. ¿Cómo se puede obtener en las manos de un nuevo cliente?
Tu lo compartes
La publicidad lo tiene en sus manos más rápido, pero definitivamente no es un requisito. De acuerdo, ¿cómo lo haces gratis?
Espera un segundo. Hay un problema.
¿Cómo continúas la conversación? ¿Cómo construyes una relación con clientes potenciales?
Atas un enganche:
Pan comido.
Una vez que haya establecido el enganche, establezca límites. ¿Cuántos clientes ideales quieres manejar a la vez? 10 al mes, 15 a la semana? ¿Cómo trabajas con ellos? ¿Cuáles son tus precios?
Establezca primero una relación con la educación , luego, cuando sus clientes estén listos, conviértalos con información .
Solo asegúrate de que sea una calle de dos sentidos donde tú o tu cliente pueden terminar la relación si las cosas no funcionan.
Porque te dice que eres igual en su mente. Esto significa que es menos probable que intenten abusar o lastimarlo. Están más dispuestos a seguir tus consejos y felices de apoyarte.
Esto no funcionará para mí porque ...
Soy demasiado nuevo en esto, o no sé cómo hacer todo, o mi situación es diferente. "Si supieras mi situación, tú ..."
Ignora esas voces.
No tienes que explicarte a ti mismo. Esta estrategia ha funcionado para tiendas unipersonales y grandes agencias. Ha funcionado para las personas en nuestra industria. Gente fuera de eso. Si ellos pueden hacerlo, tú también puedes.
No tienes que crear algo como WordPress. Es un error pensar que tienes que crear el siguiente video viral o home run. He estado en ambos lados de esto, el tamaño no importa.
A todos los clientes les importa, todo lo que realmente importa es si pueden ayudarlos. No estarías en el negocio si no pudieras ayudarlos, ¿verdad?
Entonces muéstrales.
Se siente como que llevará una eternidad. Pero no tiene por qué. Algunos han visto resultados en tan solo unos pocos días. Otros unas semanas. Todo depende de ti.
Es una pregunta con la que luchan los freelancers, aunque no deberían. Puede atraer a los clientes y los ingresos que desee, incluso si está empezando. No tiene que lidiar con clientes horribles y proyectos horribles.
Resuelva los problemas de su cliente con apalancamiento y se convertirá en un recurso invaluable. Hazlo bien y estarán dispuestos a implorar y luchar por tu atención.
Haz el trabajo y es tuyo