Vender libros electrónicos, software, cursos o música en línea? Si usted o alguno de sus clientes vive en un país europeo, entonces una ley diseñada para tratar con compañías del tamaño de Amazon podría estar a punto de causarle un dolor de cabeza tributario.

Cuando vende productos digitales en línea, el mundo puede parecer un lugar sin fronteras. Dirijo una empresa del Reino Unido, pero el 50% de nuestros clientes no son de Gran Bretaña. Siempre ha habido problemas para saltar cuando se venden en otros países, y como una pequeña empresa, tiene pocas opciones de cumplir con las reglas que se crean, incluso cuando no se crearon teniendo en cuenta las pequeñas empresas.

Este cambio tiene enormes implicaciones para todos los que venden y compran servicios digitales en línea.

Un ejemplo de esto es el cambio en las reglas de "lugar de suministro" en la Unión Europea (UE), que cubre cómo se recauda el impuesto al valor agregado (IVA). Este cambio tiene enormes implicaciones para todos los que venden y compran servicios digitales en línea. (Puede que haya notado tweets algo enojados con el hashtag #VATMOSS recientemente).

En este artículo, voy a tratar la situación tal como está hoy. Como {$lang_domain} tiene una gran audiencia de fuera de Europa. Explicaré la situación, ya que se aplica tanto a empresas fuera de la UE como dentro de ella.

(No soy un experto en IVA, soy un propietario de negocio que ha pasado mucho tiempo leyendo sobre este tema para poder cumplir y también ayudar a otras pequeñas empresas. Además, la situación sigue cambiando con frecuencia a medida que los estados miembros individuales en la UE refinan su orientación. Debe tomar esta información como guía y consultar con su propio contador o asesor impositivo antes de realizar cualquier cambio en su negocio).

¿Qué es el IVA?

El IVA es un impuesto a las compras y se utiliza en muchos países de todo el mundo, incluida la UE. El IVA es un porcentaje de la venta añadida al precio de venta del artículo. Por ejemplo, en el Reino Unido, la tasa básica de IVA es del 20%. Si compro un artículo que cuesta £ 120, £ 20 de ese precio es IVA.

IVA Las empresas registradas recogen el IVA y luego pagan el IVA que han cobrado a su autoridad fiscal. Pueden deducir de la cantidad debida cualquier IVA en el que ellos mismos hayan incurrido comprando artículos para uso comercial.

¿Qué productos y servicios se ven afectados por las nuevas reglas?

Los servicios electrónicos incluidos en las nuevas reglas incluyen:

  • Descargar y juegos en línea
  • E-books (ej. Amazon Kindle)
  • Descargar y transmitir música y videos
  • Computación en la nube, incluido el software proporcionado como servicio ('SaaS')
  • Suscripciones a revistas en línea, periódicos, etc.
  • Cuotas de membresía a asociaciones en línea, clubes de seguidores o servicio de citas

¿Cuál es la situación actual de los vendedores en la UE?

En la actualidad, cuando se vende un servicio electrónico a los consumidores, se aplica el IVA en el lugar en que se basa la empresa.

Si vende solo un producto a un consumidor en un país de la UE, usted está obligado a pagar el IVA a ese país.

Esto significa que una empresa con registro de IVA en el Reino Unido que vende un complemento de WordPress a una persona en España necesita cobrar el IVA a la tasa del Reino Unido del 20% y pagarlo a la autoridad fiscal del Reino Unido a través de su declaración de IVA.

Si el cliente está registrado en el IVA (y no en el mismo país que el vendedor), se aplica el IVA en el lugar donde se encuentra el cliente. Sin embargo, lo que esto significa en la práctica es que representan el IVA en su propia declaración de IVA según las reglas de cobro revertido. Todo lo que tiene que hacer el Reino Unido es validar el número de IVA del cliente y permitirle pagar sin incluir el IVA. Las empresas del Reino Unido no necesitan saber sobre el tipo de IVA español o pagar el impuesto ellos mismos.

¿Cuál es la situación actual de los vendedores fuera de la UE?

Desde 2003, las empresas que venden a los consumidores de la UE deberían haber estado pagando el IVA adeudado a través de un plan llamado VOES (IVA sobre los servicios electrónicos). Este esquema permitió a las empresas de fuera de la UE registrarse en un solo estado miembro y pagar el IVA allí. En la práctica, solo las empresas más grandes cumplieron con esto, y generalmente al registrarse en un estado miembro con un bajo índice de IVA.

¿Qué cambios el 1 de enero de 2015?

A partir del 1 de enero, los suministros de servicios electrónicos a los consumidores siempre deben estar sujetos a impuestos en los que se basa el cliente.

Lo que esto significa es que una empresa en el Reino Unido que vende un complemento de WordPress a una persona en España debe pagar a las autoridades fiscales españolas el IVA a la tasa española de esa venta. El negocio del Reino Unido, por lo tanto, necesita conocer el tipo de IVA español y verificar que el cliente se encuentre en España.

Las reglas con respecto a las ventas a empresas que tienen un número de IVA no cambian.

¿Por qué el cambio?

Este es un intento de evitar que las grandes empresas, como Amazon, registren el IVA en un país de la UE con una tasa de IVA muy baja para algunos o todos los productos. Luxemburgo se ha utilizado típicamente para este fin y, como este artículo de 2012 en The Guardian demuestra, otros Estados miembros estaban dispuestos a garantizar que no perdieron este dinero de impuestos.

Al trasladar el impuesto al lugar donde se utiliza el servicio, este fallo garantiza que el impuesto se pague de manera más justa. En el papel, esto suena bien, en la práctica se ha apoderado de muchas empresas muy pequeñas con legislación diseñada para las más grandes.

¿Qué es MOSS?

El Mini One Stop Shop (MOSS) es una instalación ofrecida por los países de la UE para simplificar el pago del IVA a todos los diferentes estados miembros. Las empresas en los países de la UE se registran en el MOSS en su propio país. Luego hacen una devolución trimestral de MOSS que detalla las ventas que han hecho a otros países de la UE y el IVA adeudado, hacen un pago al MOSS y luego ese dinero se distribuye.

La opción alternativa y válida es registrarse para el IVA en cada país en el que realice sus operaciones. Es poco probable que sea una opción sensata para todas las empresas salvo para las más grandes.

Las empresas que no pertenecen a la UE pueden optar por registrarse en una empresa de la UE para informar sus ventas a través de MOSS en ese país. Usted es elegible para registrarse como un negocio "no perteneciente a la Unión" si no tiene un establecimiento comercial en la UE y no está registrado o si no debe estar identificado para el IVA en la UE.

¿Hay un límite mínimo de ventas antes de tener que registrarme?

Lamentablemente no. Si vende solo un producto a un consumidor en un país de la UE, usted está obligado a pagar el IVA a ese país. Algunos países tienen umbrales mínimos de IVA, en el Reino Unido esto es actualmente 81,000 GBP (alrededor de 127,000 USD). Sin embargo, estos umbrales no se aplican cuando el impuesto se debe a otro país, en ese caso el umbral es cero, incluso si el país tiene un umbral para sus propios residentes. Es por esta razón que muchas pequeñas empresas se ven obligadas a registrarse en el IVA por primera vez en los países de la UE, y en particular en el Reino Unido. Para registrarse en MOSS necesita tener un registro de IVA.

El Reino Unido está estableciendo reglas para las empresas del Reino Unido en esta situación. No voy a profundizar en ellos aquí, pero si eres un negocio del Reino Unido, lee la información aquí para más información.

¿Cómo pruebo dónde está mi cliente?

La cuestión de la prueba es difícil para muchas pequeñas empresas debido a la dependencia del procesamiento de pagos de terceros, los carritos de compra y la entrega de productos y servicios digitales.

La legislación de la UE establece que a menos que el servicio se entregue a través de un teléfono fijo o algún otro método que indique que está claro dónde está el cliente en el punto en el que usa el servicio, debe proporcionar dos tipos de evidencia no conflictiva como prueba. están pagando el IVA al estado miembro correcto. Las posibles opciones son:

  • la dirección de facturación del cliente
  • la dirección de Protocolo de Internet (IP) del dispositivo utilizado por el cliente
  • ubicación del banco
  • el código de país de la tarjeta SIM utilizada por el cliente
  • la ubicación de la línea terrestre fija del cliente a través de la cual se suministra el servicio
  • otra información comercialmente relevante (por ejemplo, información de codificación del producto que vincula electrónicamente la venta a una jurisdicción particular)

La ubicación que es importante es donde la persona que compra los bienes o servicios normalmente la usará. Hay un ejemplo en las Notas Explicativas de la UE (página 56) de un residente del Reino Unido que compra MP3 durante sus vacaciones en España; su dirección habitual es en el Reino Unido, los derechos de uso de los MP3 no desaparecen cuando abandonan el espacio aéreo español, por lo que el IVA del Reino Unido sería pagadero.

Esto significa que, para la mayoría de las empresas, la dirección de facturación proporcionada por el cliente sería la que usaría para decidir cuánto IVA se debe pagar y luego deberá encontrar otra información para respaldarlo. La información más probable es la dirección IP del cliente, se ejecuta a través de un servicio de geocodificación para obtener el país o la dirección de facturación de la tarjeta utilizada. Normalmente puede recuperar el país de la tarjeta a través de la API cuando usa una PSP. Esto es posible tanto con Stripe como con PayPal .

En mi propio blog he detallado más sobre lo que mi compañía está haciendo con respecto a la prueba, y también miró las implementaciones de algunas otras compañías.

¿Por cuánto tiempo debo guardar esta prueba?

El comprobante que recopile sobre la ubicación de su cliente debe conservarse durante 10 años en el caso de una auditoría del IVA.

¿Dónde puedo encontrar las tasas de IVA actualizadas para cada país de la UE?

Las tarifas actualizadas del IVA son publicadas por la UE y se pueden encontrar en formato PDF aquí . Actualmente no hay una API oficial para recuperar estos. Vale la pena señalar que hay diferentes niveles de IVA, algunos artículos incurren en una tasa reducida. Esto incluye ebooks en algunos, pero no en todos los estados miembros. Entonces, si vende un producto de software y un libro electrónico, encontrará que debe cobrar diferentes tasas de IVA para esos artículos.

Hay un excelente recurso en VATlive, un sitio que proporciona todo tipo de información sobre el IVA en un formato mucho más fácil de leer que la información oficial de la UE.

¿Qué pasa con la facturación del IVA?

Si vende productos y servicios a personas y empresas en la UE, es posible que ya le hayan solicitado una "Factura de IVA". Esto se debe a que las empresas registradas en el IVA deben proporcionar una factura oficial con IVA para reclamar el IVA pagado.

Debe proporcionar una factura con IVA que detalle el monto del IVA pagado. Los requisitos son diferentes para diferentes países, pero la UE establece el detalles mínimos requeridos. Si usa un sistema de contabilidad de terceros que envía facturas, debe verificar con ellos que sus facturas cumplan con los requisitos.

Mi servicio o software vende productos digitales en nombre de otras personas, ¿qué debo hacer para ayudar a mis clientes?

Si tiene un complemento de comercio electrónico, un carrito de compras u ofrece un servicio de entrega de software o libros electrónicos, es probable que sus clientes pidan su ayuda para cumplir con esta legislación.

Eche un vistazo a los detalles de implementación publicados por SendOwl y Recurly, estos son buenos ejemplos de los servicios que pueden implementarse para ayudar a los clientes. Con las personas luchando por cumplir con las reglas, hay una ventaja competitiva para cualquier servicio que pueda adaptarse rápidamente para ayudar a los clientes. Lo mismo es cierto para WordPress u otros desarrolladores de complementos de CMS, realmente podría ayudar a la gente y obtener nuevos clientes al implementar las disposiciones.

¿Puedo evitar lidiar con el IVA?

La forma más sencilla de evitar el IVA es vender solo a través de un distribuidor que se convierta en el vendedor del producto y le pague una regalía o un recorte de beneficios. Por lo tanto, los libros electrónicos vendidos solo a través de la tienda Kindle no harán que deba registrarse para el IVA ya que Amazon es el vendedor real del producto. Del mismo modo, las aplicaciones en la App Store de Apple no hacen que el desarrollador deba registrarse para el IVA.

Debe asegurarse de que el tercero se convierta en el vendedor del artículo o servicio y tenga el nombre de su compañía en las facturas. Los servicios que solo le dan la capacidad de alojar una tienda en línea o que entregan descargas digitales para usted no lo eximirán de tener que lidiar con el IVA usted mismo.

¿Qué problemas puede causar esto a las personas que compran productos y servicios digitales?

El mayor problema para los consumidores probablemente sea el aumento de los precios. Las empresas que venden a los consumidores suelen mostrar precios que incluyen el IVA, y ahora el monto del IVA debido se basa en la ubicación del consumidor y no en los vendedores. Las tiendas tendrán que fijar el precio de los artículos para que puedan pagar la mayor cantidad posible de IVA por cada venta. Para tomar un ejemplo:

El IVA en un libro electrónico en el Reino Unido es del 20%, en Francia es del 5,5%. Le precio un ebook a $ 10. Un residente del Reino Unido compra mi libro, así que tengo que pagar $ 2 en IVA al Reino Unido. Un residente francés compra y solo tengo que pagar 55 centavos a Francia. ¡Dándome un beneficio adicional de $ 1.45 cada vez que hago una venta en Francia!

Amazon ha emitido orientación a sus vendedores con respecto a los precios mínimos y máximos debido a este problema.

También puede encontrar que las empresas eligen no vender sus productos a personas en países de la UE fuera de la suya. Existe cierto debate sobre si esto es legal dentro de la UE debido al hecho de que se supone que debemos comerciar abiertamente entre nosotros. Sin embargo, las empresas fuera de la UE pueden decidir que es demasiado problema ofrecer sus productos y servicios a los ciudadanos de la UE.

¿Qué pasa si no cumplo?

Las empresas que no cumplan con la legislación del IVA pueden ser auditadas por cualquier estado miembro que crea que se les debe IVA. Si está dentro de la UE, entiendo que esto sería instigado por su autoridad tributaria en primera instancia.

¿Qué posibilidades hay de que los Estados miembros de la UE busquen pequeñas empresas no registradas de fuera de la UE? Esa es una pregunta que no puedo responder, sin embargo, estas empresas deberían haber estado pagando el IVA de los suministros a los países de la UE desde 2003 de todos modos. Cómo se debe pagar el IVA ha cambiado, pero el requisito de pagar el IVA no lo ha hecho.

¿Dónde puedo encontrar más?

Estoy recopilando información tal como la encuentro en un sitio en GitHub . Estoy tratando de mantener esto como un recurso actualizado a medida que se encuentra nueva información. Si tiene información nueva, me gustaría que la agregue a través de una Solicitud de extracción, o simplemente hágamelo saber.

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