8 consejos para aumentar la tasa de conversión de su sitio web comercial
Hay un enfoque fenomenal en la generación de tráfico en el mundo de marketing en línea. Las empresas luchan por los clics, organizan guerras de ofertas inmensamente competitivas y pasan miles de horas empujando sus sitios web a la parte superior de las páginas de búsqueda.
Los sitios web de alto rango y los anuncios destacados, a menudo en piloto automático, generan miles de dólares por día.
Pero, ¿es esta la forma más rentable de asegurar clientes en línea? La cantidad de tráfico que se ejecuta en un sitio web no está directamente relacionada con la cantidad de ingresos que genera el sitio web.
Una medida más adecuada del éxito podría ser la cantidad de conversiones que genera el sitio web a partir de su grupo de tráfico. Más conversiones significa un aumento cuantificable en las ventas e incluso un aumento en las cotizaciones de números que proporciona a los clientes potenciales. No es solo una medida de tráfico.
Los ocho consejos a continuación no aumentarán de forma exponencial los clics en su sitio web ni lo colocarán en la parte superior de los resultados de búsqueda. Sin embargo, ayudarán a aprovechar al máximo el tráfico que se cruce en su camino, que a menudo es más importante que la cantidad. Estas ocho tácticas ayudarán a convertir a los visitantes en clientes , aumentando drásticamente la tasa de conversión de su sitio web.
1. Utilice el Optimizador de sitios web de Google para dividir las páginas de prueba
Los ingresos a largo plazo no están ligados a los resultados de una búsqueda. Mediante el uso Optimizador de sitios web de Google , puede seguir fácilmente las causas de sus ventas, cómo los visitantes interactúan con su sitio web y qué variaciones de sus páginas son más efectivas.
Está probando en un nivel completamente nuevo. Si está satisfecho con la cantidad de ingresos que genera su publicidad pero desconoce la causa, el Optimizador de sitios web de Google lo ayudará a comprender.
2. Agregue un número de teléfono directo a su encabezado
Esta simple adición puede aumentar significativamente las ventas, especialmente si opera un negocio basado en servicios.
Los diseñadores web, los desarrolladores y los consultores se beneficiarían de ofrecer una línea de contacto directa, a menudo por valor de varios miles de dólares al mes en proyectos adicionales, mayor interés por parte de los posibles clientes y ventas impulsadas por teléfono.
Gracioso como es, un número de teléfono accesible puede aumentar la tasa de conversión de un sitio web, incluso cuando las llamadas se dirigen al correo de voz. A menudo es suficiente para distinguir su negocio de la multitud.
3. Simplifique su presupuesto y sistema de pedidos
Se pierde una cantidad alarmante de correos electrónicos, consultas y ventas como resultado de sistemas de pedidos deficientes.
Desde correos electrónicos con errores de WordPress que pierden datos hasta formularios confusos en varios campos, muchas de las ventas potencialmente lucrativas se pierden porque una página de pedidos no ha podido ayudar a un cliente a completar su pedido.
Haga que su página de ventas, ya sea un formulario de pedido de producto, un generador de cotizaciones o una dirección de correo electrónico, sea lo más simple posible. Con suficiente tráfico orientado a su formulario de pedido simple, los ajustes aparentemente inconsecuentes podrían aumentar instantáneamente la tasa de conversión de su sitio web.
4. "Productizar" sus servicios de diseño en paquetes
Como diseñador web, ofreces un servicio. Aplique algunos principios básicos de productización y comercialización. Aprenda a predecir cómo los clientes buscan un diseñador web. ¿Cuáles son los factores más importantes para evaluar a un diseñador web? ¿Cómo toman decisiones los clientes?
La simplicidad y la claridad son factores importantes. Los diseñadores que son completamente claros acerca de lo que ofrecen son contratados con más frecuencia y amplían su base de clientes más rápido.
Ofrezca una variedad de paquetes de diseño web similares a los productos. Esto hará que todo sea más claro para los clientes y aumentará su tasa de conversión.
5. Agregue testimonios basados en imágenes
Experto en marketing directo Gary Halbert ha ayudado a cientos de empresas en línea a aumentar sus ganancias, principalmente a través de una combinación de cartas de venta persuasivas y ajustes de marketing sofisticados. Una de sus mejores sugerencias es reemplazar los testimonios basados en texto utilizados en exceso y en gran medida ineficaces con una selección de testimonios basados en imágenes.
La autenticidad de forjar es fácil en línea. Desde testimonios fabricados hasta logotipos corporativos horteras, la reputación de una empresa podría basarse en mentiras.
Los testimonios basados en imágenes no son fáciles de falsificar. Añaden un toque personal a los sitios web.
6. ¿No puede finalizar una venta? Trata de obtener una dirección de correo electrónico
Independientemente de cuán optimizado sea su sitio web, no todos se convertirán en compradores. A algunos clientes, particularmente a aquellos con pequeñas empresas, les gusta darse una vuelta antes de comprometerse. Si bien esto puede ser frustrante, puede usarlo para su ventaja.
En lugar de dar a los visitantes solo dos opciones: comprar o irse, déles una tercera opción: enviar su dirección de correo electrónico y recibir información directamente de usted.
Es posible que algunos visitantes no quieran comprar de inmediato, pero con su permiso pueden enviarlos por correo electrónico y demostrar por qué deberían contratarlo, cómo pueden ayudarlos y qué paquetes deben elegir.
7. Fortalece tu página de contacto para aumentar el factor de confianza
En el mundo digital, necesita una huella para generar confianza. Las grandes empresas se benefician de su exposición tanto en línea como fuera de ella. Usan su gran red de oficinas y tiendas para demostrar su confiabilidad y responsabilidad a los clientes potenciales.
Su trabajo como diseñador es construir la misma reputación para su negocio en línea sin la huella fuera de línea.
Aquí se explica cómo: agregue una dirección a su página de contacto, agregue un número de teléfono a sus formularios de pedido y ofrezca enlaces a clientes anteriores que valoran su trabajo. Agregue enlaces a su perfil de LinkedIn, sus otros perfiles de redes sociales y su cartera. Aumentar su huella aumenta el factor de confianza, lo que puede aumentar su tasa de conversión.
8. Actualice su cartera, revitalice su copia, solucione los errores de ortografía
Un solo error de ortografía puede arruinar un sitio web comercial que de otra manera sería fantástico. Del mismo modo, una cartera obsoleta puede hacer más daño que bien a una gran empresa de diseño. Mantener su sitio web actualizado atraerá interés, incluso si no realiza una publicidad activa.
Cada seis meses, revise su sitio web en busca de asesinos de conversión: errores ortográficos, frases incómodas, imágenes pixeladas, enlaces rotos, elementos de cartera de aspecto amateur, etc. Siempre hay espacio para optimizar un sitio web y aumentar las ventas.
Escrito exclusivamente para WDD por Mathew Carpenter. Él es un empresario de 18 años y empresario de Sydney, Australia. Mathew está trabajando actualmente en Sofá Moolah , un sitio web que te enseña a ganar dinero en línea. Sigue a Mathew en Twitter: @matcarpenter . Sigue a Sofa Moolah en Twitter: @sofamoolah.
¿Qué otros métodos usas para aumentar tus ventas y aumentar las tasas de conversión? Por favor comparte tus consejos con nosotros!