15 Hacks de psicología que aumentan UX
Hay muchas cosas que influyen inconscientemente en nuestra decisión, haciendo que las influencias psicológicas cotidianas, sutiles, funcionen en segundo plano. La psicología afecta la experiencia de tus usuarios. Tiene un efecto de golpe inevitable en sus tasas de conversión. Definitivamente es hora de actualizar su kit de herramientas para que también pueda aumentar las conversiones en su página de inicio ... ¡Vamos!
1. Áreas clave "encapsuladas" de su página
Envuelva y rodee las cosas que desea retener la atención de las personas, detiene la atención deambular en otro lugar de la página tan rápidamente.
2. Exploit Color y Contraste
Las personas reaccionan emocionalmente al color, así que elije una paleta apropiada. Use el contraste para hacer que su UVP y CTA salten de la página en el visor. El "efecto Von Restorff" dice que recordamos cosas que sobresalen, eso es diferente, así que vamos a usar eso para nuestra ventaja para acelerar la conversión.
VWO utiliza el contraste de color para atraer la atención a la solicitud de un botón de demostración.
3. Usa el espacio en blanco
Maximice la usabilidad minimizando la carga cognitiva. El espacio en blanco no es solo una opción estética, hace que cualquier interfaz de usuario sea más fácil de digerir. Use "espacios en blanco para dar espacio de respiración visual" a los elementos importantes de su página.
4. Asegurar la consistencia
Gana la confianza de tu público objetivo. Bríndeles la comodidad que necesitan, tranquilícelos y alivie toda posible ansiedad proporcionando una experiencia de usuario consistente. La publicidad, los mensajes, el servicio al cliente (¡todo!) Deben combinarse a la perfección para brindar una experiencia unida y confiable para la conversión más alta.
5. Conectar con imágenes
Todos recordamos imágenes mejor que palabras. Para una mejor experiencia de usuario (¡y el aumento de conversión que viene con eso!) Incorpore imágenes emotivas y relevantes en su página de inicio para dar contexto y recordar la ayuda.
6. El efecto primado
... es el nombre dado al principio que describe que las personas son más propensas a recordar cosas al principio de una lista. Hay un énfasis subconsciente en las cosas que escuchamos o vemos primero: ¡aproveche esto y cree titulares asesinos!
Duolingo La página comienza con un título corto, ágil y memorable.
7. El efecto de la actualidad
Es otro aspecto interesante de cómo el posicionamiento de la información en una página es crucial. La gente recuerda lo que vino último en una secuencia más fácilmente también. Asegúrese de finalizar una página sobre algo que desea conservar con su cliente potencial como su USP.
Duolingo La página de destino finaliza con una llamada a la acción concisa que hace eco del titular.
8. Repetición, repetición, repetición
Ok, así que recordamos la primera y la última cosa en una página de aterrizaje más fácilmente ... pero ¿qué hay de todo eso (bastante francamente importante) en el medio? Es una buena idea reiterar información importante a lo largo de una página de inicio para llevar el mensaje a casa.
¡Repetición! Duolingo refuerza sus mensajes a lo largo de su página de inicio.
9. Aproveche la prueba social
Las personas son criaturas sociales complejas, todos queremos encajar. Cuando vemos a otras personas haciendo algo, nuestra suposición es que eso debe ser lo correcto ... ¡así que queremos hacerlo también! Use testimonios fuertes y sinceros (¡con imágenes!) En su página de inicio para impulsar la conversión.
10. Mostrar autoridad
¿Alguna marca o empresa conocida usa tu producto? Obtenga algunos logos en exhibición para llamar la atención sobre cuán popular y creíble es su producto. La gente respeta la autoridad, úsala en tu beneficio para alentar a los usuarios a convertir.
Casas de confianza aprovechar la prueba social utilizando Trustpilot y demostrar autoridad mostrando logotipos y premios.
11. Miedo a perderse
La gente odia perderse. Odian perderse más de lo que les gusta ganar cosas. Haga que sus usuarios potenciales vean con claridad qué perderán si no suben a bordo. (No seas malo, sin embargo, ¡a nadie le gustan las tácticas frías de miedo!)
12. Mostrar urgencia y escasez
Por obvio que parezca, la escasez vende. Imponga disponibilidad limitada en su oferta o un límite de tiempo para la compra. Quizás muestre el número de algo vendido o el número decreciente que queda disponible para transmitir la urgencia real y fomentar las conversiones.
Amazonas llama su atención con el texto rojo para resaltar cuando solo queda un pequeño número de existencias.
13. Inspirar la reciprocidad
Es mucho más probable que el usuario entregue los suyos a cambio de algo de valor. ¿Quieres sus detalles? Cambie algo por él y utilícelo como una oportunidad para superar las expectativas.
14. Cuenta una historia
Hay poder en la narración de historias. Es una característica de cada cultura y las personas recuerdan historias hasta 22 veces más que solo hechos. Use el arte de contar historias para captar prospectos y desencadenar emociones. El excelente texto y las imágenes relevantes ayudan a que su mensaje resuene con su ventaja y la conversión de ayuda.
15. regalar algo gratis
¡Todos aman los regalos! Presentar un adelanto o prueba de su producto o servicio ayuda a eliminar cualquier ansiedad sobre el compromiso con algo que los usuarios podrían no encontrar que se lleven bien. Pruebe antes de comprar ofertas de tipo infundir confianza y proporcionar un buen UX: ¡gane!
Spotify ofrece una prueba gratuita de 30 días de su Suscripción Premium para tentarlo.
Las páginas de inicio de mayor rendimiento aplican combinaciones de las técnicas descritas anteriormente para conectarse con su audiencia: ningún aspecto en particular es el santo grial de la conversión. Haga que su misión sea encontrar lo que funciona bien para sus usuarios y su producto a través de pruebas e iteraciones continuas: ¡buena suerte!