Si una agencia de diseño web desea aumentar sus ventas, hay una manera que es más fácil y más rápida que el resto: vender servicios de redacción.
Cuando vende redacción publicitaria a sus clientes, sus sitios web lograrán más ventas y mejores resultados.
Además, sus proyectos se ejecutarán de manera más fluida y eficiente.
Al final de este artículo, estará listo para a veces incluso duplicar sus ingresos y deleitar a sus clientes al mismo tiempo.
¿Consideras o has considerado ofrecer servicios de redacción a tus clientes? Por favor comparte tus puntos de vista en los comentarios!
En la mayoría de los sitios web, se dedica más tiempo a la redacción de textos publicitarios que al diseño. Si no está involucrado en la redacción de textos publicitarios, más de 50% del proceso de creación del sitio web se está llevando a cabo con su agencia. Esto es un desperdicio de ingresos a corto plazo y un profundo desperdicio de ingresos a largo plazo.
Una vez que se diseña un sitio web, se dedica más tiempo a escribir que a cualquier otra cosa. Publicaciones de blogs, boletines informativos por correo electrónico, nuevos productos: todas las oportunidades para que su agencia proporcione valor y genere ingresos.
Al mantener una conexión con los clientes, es más probable que usen y recomienden sus servicios. Cuando proporciona redacción de textos publicitarios, desarrolla una relación más profunda con sus clientes.
La mayoría de las personas creativas han experimentado la pesadilla de los socios incompetentes: una intención del charlatán de SEO sobre el relleno de palabras clave y la vinculación recíproca; el redactor interno del cliente que lleva un mes escribiendo contenido inadecuado para la web o incluso para el consumo humano. Cuando su cliente elige a sus socios, crean la oportunidad de arruinar su buen trabajo y reputación.
Aunque es culpa de los servidores web, el sitio web de su cliente está fuera de línea, sus clientes potenciales no lo saben. Cuando un sitio web no se clasifica en Google, sus clientes potenciales no culparán a la empresa de SEO; lo culparán a usted. Cuando una empresa de diseño web tiene un socio incompetente en un proyecto, esa es otra oportunidad desperdiciada para crear un buen estudio de caso y una pieza de cartera.
Aunque no lo haya escrito, los prospectos lo culparán por una mala copia en el sitio de su cliente. Los errores gramaticales no se reflejan bien en nadie. Cuando elige a sus socios, aumenta la probabilidad de éxito. Los clientes ganan más dinero y usan sus servicios nuevamente; gana más dinero y tiene excelentes estudios de casos y piezas de cartera.
Esperar a que los clientes envíen contenido del sitio web puede ser un gran impedimento para el progreso.
El tiempo puede ser desperdiciado y los plazos perdidos por la falla de los clientes para enviarle copia a tiempo. Cuando vende servicios de redacción, mejora la eficiencia y la velocidad de la implementación del sitio web.
Como redactor publicitario, una de mis mayores frustraciones es escribir una copia para un sitio web que está mal diseñado. Hay una cosa que todos mis proyectos favoritos tienen en común: colaboración con un gran equipo. Puede asegurarse de trabajar con el mejor equipo, en todo momento, eligiendo el redactor con el que trabaja.
Un redactor experimentado sabrá cómo capturar el tono de voz de su cliente y ofrecer mejores ventas para su negocio. Ofrezca a sus clientes la oportunidad de alcanzar su máximo potencial.
Como agencia de diseño web, asegúrese de elegir redactores que estén alfabetizados en la web. Como mínimo, deben tener conocimiento en las siguientes áreas:
Prueba dividida: si necesita una copia de ventas, solo debe trabajar con un redactor web con conocimiento en pruebas divididas y multivariadas. El redactor web con experiencia hablará de manera articulada sobre el tema y debe hacer propuestas de prueba que aumenten las tasas de conversión.
SEO: incluso el redactor web más primitivo afirma tener conocimiento sobre SEO; debes mirar más allá de la retórica para juzgar su capacidad. Deben saber cómo tejer palabras clave en la copia sin ninguna diferencia notable en la calidad; deberían hacer selecciones de palabras clave sofisticadas, equilibrar la competitividad, el volumen de palabras clave y la calificación del tráfico. Cuestiona también sobre temas más amplios: ¿recomendarías una redirección 301 o 302 en el escenario A?
Técnico: es posible pero raro encontrar buenos redactores web con habilidades técnicas deficientes. Un redactor web competente sabrá HTML y se sentirá cómodo dentro del CMS de su cliente.
Redes sociales : tener una cuenta de Twitter o Facebook no prueba nada; debería esperar ejemplos de éxito de marketing viral. Pida ver sus artículos que prendieron fuego a la blogosfera. Para la redacción de ventas esto no es esencial, pero debería ser un requisito previo para las campañas de blogs y redes sociales.
Hay muchos buenos redactores que no tienen las habilidades anteriores. Pueden ser buenos para escribir folletos, pero es poco probable que sean los más calificados para la redacción web. Una vez que haya identificado a los redactores con los requisitos mínimos, evalúe su cartera para ver si son adecuados para usted y sus clientes.
Hay dos maneras de ganar dinero vendiendo servicios de redacción una vez que encuentre el socio de redacción correcto.
1. Vender servicios de redacción directamente a su cliente. Marque el precio, facture a su cliente directamente y pague los servicios de redacción. Bajo este modelo, debe esperar buenos descuentos en los precios y lograr márgenes de ganancia cómodos.
2. Referencias. Pones en contacto a tu socio de redacción con tu cliente y le recomiendan sus servicios. Luego, pídale a su socio redactor que acuerde una comisión de referencia.
Si encuentra un socio redactor publicitario, podría ser una buena forma de obtener algunos ingresos adicionales y la satisfacción del cliente. Pero, fundamentalmente, debe cambiar su proceso de ventas para duplicar sus ventas.
Siempre pregunte: cada vez que un cliente solicita un presupuesto, pregunte si les gustaría recibir una propuesta de redacción en su proyecto. Póngase en contacto con los clientes existentes y pregúnteles si les gustaría recibir una propuesta de redacción para mejorar el contenido de su sitio web.
Recomendar: Debiste haber seleccionado tu socio de redacción porque son los mejores. Entonces, explícale esto a tu cliente. Sus clientes confían en su experiencia en la web, así que asegúrese de que los clientes comprendan los beneficios de trabajar con un profesional de redacción web.
Propuestas de socios: cada vez que pregunta a sus clientes si les gustaría una propuesta de redacción, debe pasar los detalles a su socio redactor. Luego, deben presentar una propuesta gratuita para su cliente. Si va a facturar a su cliente, deben preparar la propuesta y devolvérsela. Luego, puede marcar el precio y enviarlo al cliente.
Optimización del éxito: la propuesta no solo debe incluir la oferta de copia de escritura para su sitio web en desarrollo. Asegúrese de que su socio redactor ofrezca servicios que podrían usar mes tras mes: publicaciones en blogs, boletines, artículos y participación en redes sociales.
Alan Martin es redactor web en Cooper Murphy, la boutique redactores . Los servicios de Cooper Murphy incluyen redacción de sitios web y redacción de informes anuales .
¿Ofrecen servicios de redacción a sus clientes? Si lo hace, por favor comparta con nosotros cómo esto ha impactado su negocio de diseño web.