El arte de cobrar más como freelancer

Todos los diseñadores y desarrolladores independientes eventualmente tienen que enfrentar estas preguntas fundamentales; " ¿Cuánto debo cobrar por mis servicios? ¿Debería cobrar por hora o por el proyecto? "

Y luego, una vez que se responde esa pregunta, por supuesto, la pregunta es: " ¿Cómo puedo cobrar más? "

A diferencia de un trabajo tradicional, en el que se le paga una tarifa fija basada en lo que su jefe, o su empresa, está dispuesto a pagarle, determinar los precios por cuenta propia puede ser complicado.

Dado que los servicios como el diseño y el desarrollo son términos bastante abstractos para la mayoría, y dado que Internet sigue siendo un medio relativamente nuevo, los autónomos tienen que sumergirse en el barro para descubrir su propio valor.

Tienes lo que pagas

Al final del día, la respuesta simple a la pregunta de qué debe cobrar por el servicio es esta: lo que los clientes estén dispuestos a pagar. Este es el mismo principio que funciona con cualquier modelo de negocio. Es el mismo principio que determina cuánto valen los cómics y las tarjetas de béisbol, y es el mismo principio el que determina el salario de una persona que trabaja en el manejo de desechos, a diferencia de un médico.

Por ejemplo, puede tener una tarjeta de béisbol muy rara, y puede estar incluida a un precio muy alto en un índice, pero si la demanda de esa tarjeta no existe, simplemente no obtendrá el precio indicado. Por el contrario, mientras que la gestión de residuos es un servicio muy importante, cuando alguien está en una situación de vida o muerte, dependen más de un médico que del tipo que maneja el camión de basura. Por lo tanto, el médico gana más.

Comprender cómo establecer los precios

Dicho esto, lo primero que debe hacer para determinar cómo cargar más es determinar qué cobra actualmente y por qué. Factores como su margen de ganancia ( costos versus ganancias ), su nivel de habilidad y experiencia, así como la demanda actual del mercado, todo puede determinar qué puede obtener con sus precios. Y recuerde, estos factores no están diseñados para estafar a las personas. Estos factores son medidas realistas de qué y por qué puede cargar lo que puede.

Por ejemplo, si la demanda del mercado es alta, lo que significa que más personas quieren su servicio de lo que puede proporcionarlo, puede salirse con un precio más alto. Sin embargo, si el mercado está saturado de profesionales del diseño, deberá adaptar sus precios para seguir siendo competitivo en un mercado abarrotado. Además, el factor de experiencia le permite venderse a una tasa mayor, ya que se lo considerará más confiable y menos propenso a cometer errores.

Si bien eso puede no parecer justo, y si bien puede ser un nuevo diseñador con habilidades increíbles, es simplemente la naturaleza humana querer a alguien que tenga experiencia. No querrá visitar a un cirujano que realiza su primera cirugía, ¿verdad? De manera similar, las empresas prefieren pagar más para contratar a un profesional experimentado en diseño o desarrollo.

Conoce a tu cliente

Otro factor importante para determinar sus precios es su cliente. Al tratar con individuos, cobrar cientos o miles de dólares puede parecer un poco demasiado. Para una persona individual, soltar cinco grandes en un diseño de blog completamente integrado parece excesivo. Por otra parte, cuando se trabaja con una empresa, esta cantidad parece una gota en el cubo en comparación con los cientos de miles que pueden estar haciendo cada año.

Esto debe tenerse en cuenta al determinar los precios. Muchos autónomos comenzarán a hacer negocios con individuos o pequeñas empresas. Esto puede ser bueno para practicar, desarrollar sus habilidades, así como construir un portafolio que pueda usarse posteriormente para atraer clientes más grandes y, por supuesto, cobrar más.

Venderte a ti mismo es la clave

De todos modos, cuando se trata de cobrar más, uno de los factores clave es venderse, así como vender sus habilidades. Muchos diseñadores y desarrolladores independientes renuncian a venderse por temor al rechazo y, en cambio, confían en el mercado para determinar su valor. Esta táctica lleva a que los profesionales del diseño se vendan a sí mismos.

Debe tener en cuenta que, como profesional independiente, es su trabajo diseñar y desarrollar, pero también es su trabajo convencer a los clientes potenciales para que lo contraten y paguen sus precios, por encima de su competencia corporativa.

Construye valor en tus precios

Hay varias formas de lograr esto. Primero, considere que las personas le dan más valor a las cosas costosas, incluso si son las mismas que las versiones menos costosas. Un ejemplo de esto se encuentra en los medicamentos recetados y de venta libre. Al comparar genéricos con nombres de marcas, se encuentra exactamente el mismo medicamento, en la misma forma, regulado por las mismas agencias gubernamentales, y en la misma cantidad exacta.

Sin embargo, la mayoría de la gente ha sido condicionada a creer que una marca es mejor porque las compañías cobran más por ella. Lo mismo es cierto con el trabajo independiente. No te subestimes. Ten confianza en tus precios y no vaciles.

Negociar está bien si lo desea, pero esté orgulloso de su trabajo y defienda sus precios. Los clientes potenciales no solo lo respetarán más por hacerlo, sino que también le darán un valor agregado a su servicio. Por supuesto, dicho esto, debes permanecer razonable. Si las empresas de diseño corporativo y otros profesionales independientes solo cobran una fracción de sus precios, debe reevaluar su enfoque. No tengas miedo de probar las aguas.

Cobrar más haciendo menos

Otra forma de cobrar más es tener varios niveles de servicio y luego venderlos a clientes potenciales. La clave para hacer esto es muy similar a cualquier otro negocio que ofrezca múltiples niveles de servicio: utiliza la vieja táctica "pero espere, hay más". En infomerciales, los vendedores ofrecen productos a un precio específico.

Al principio, podría pensar que ese es un precio razonable para ese producto. Pero luego, explican que, si actúa ahora, no obtiene uno, sino dos del mismo producto por el mismo precio. De repente, piensas, wow, qué trato. Poco sabías, la compañía aún paga menos por los dos productos que están vendiendo de lo que estás pagando.

Lo mismo es cierto en la venta de sus servicios de diseño y desarrollo. Digamos, en base a sus costos, su precio base es de $ 1,000 para XHTML, diseño gráfico simple y personalización del CMS del cliente. Pero cuando le dice al cliente el precio, puede explicarle simplemente que cobra $ 1,000 por XHTML. Si parecen interesados, puedes sacar el "¡ Espera, hay más! "Rutina, y explique que podría lanzar personalización de CMS y diseño gráfico por $ 500 más.

Al hacer esto, todavía obtiene su precio original de lo que habría cobrado de todos modos, pero ahora está obteniendo un extra de $ 500 en el proceso, y el cliente piensa que está obteniendo un buen negocio. Y, si el cliente parece flotar en esta oferta, podría decirles que les cerrará un trato y hará el trabajo por $ 1,000.

De esta manera, todavía obtiene su precio de venta, pero aparece como el tipo bueno que hace un favor al cliente, lo que significa más trabajo para usted en el futuro, así como posibles referencias.

Ponlo todo en la línea

Finalmente, puede simplemente establecer todo para el cliente potencial. Muchas personas que buscan servicios de diseño y desarrollo no entienden lo que implica iniciar un sitio, y mucho menos lo que implica el diseño y desarrollo de uno. Esto significa que debe educarlos sobre los costos de los servicios individuales.

Explicar cada costo individual, desde el nombre de dominio y los costos de alojamiento, hasta los costos de diseño del logotipo, ayuda al cliente a comprender por qué los precios se establecen donde están. Esto normalmente debería considerarse como un último esfuerzo, y debe tener cuidado de no mostrarse desesperado cuando lo haga.

El propósito de hacer esto no es defender su caso, sino explicar con confianza lo que el cliente necesita. Será más difícil rechazar a un profesional independiente que cobra más cuando se enfrenta con la realidad de los costos de construir un sitio. Una vez más, muchas personas no entienden todo lo que está involucrado, por lo que al educarlos, es posible que pueda vender más servicios, mientras que gana su gratitud al tratarlos con respeto.

¿Qué precios cobra?

Al final, nuevamente, la regla número uno para cobrar más por sus servicios es que los clientes solo pagarán lo que el mercado dice que valen sus servicios. Puedes probar cada truco en el libro, pero si el mercado dicta un cierto rango de precios, casi siempre estás atrapado en eso.

No se ponga absurdo con sus precios, y debería poder vender más en poco tiempo. Recuerde, venderse es el factor más importante para que los clientes paguen más por sus servicios.

Crea una necesidad y luego completa esa necesidad. Deje que el cliente sienta que está obteniendo una gran oferta, incluso si está cobrando el mismo precio que cobraría por menos trabajo. Finalmente, trate a cada cliente con respeto. Respetar a un cliente es muy útil para obtener negocios futuros, así como para obtener referencias, y mientras más trabajo consigas, más experiencia tendrás, lo que significa que puedes cobrar más en el futuro.

Entonces, pregúntese: ¿son mis precios razonables? ¿Estoy realmente viviendo de acuerdo con el valor de mis habilidades? ¿Qué debería estar haciendo, ahora mismo, para aumentar mis servicios a clientes actuales y futuros? ¿Estoy usando todas las herramientas a mi disposición para cobrar más?

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