Construir una marca en línea es una tarea diferente a la construcción de marca tradicional. Por supuesto, no le hará daño combinar las técnicas de marketing en línea y sin conexión, y de hecho para obtener los mejores resultados, debe hacerlo. Demasiadas veces los clientes piensan que todo lo que tienen que hacer es tener un sitio web hecho para ellos y luego pueden sentarse y contar el dinero a medida que millones de visitantes llegan a su sitio.
La realidad de la situación es bastante diferente, como pronto descubrirán. Entonces, la fuerza de su frustración a menudo se dirige al diseñador del sitio web, como para decir que el diseño es la razón de la falla. Por lo general, no es el caso el culpable del diseño, sino que el propietario del sitio no ha hecho nada para promocionar el sitio, ya sea en línea o fuera de línea.
En este artículo, veremos qué pueden hacer los diseñadores o el especialista en marketing para mejorar las cosas para el éxito de sus clientes o, al menos, qué consejos debe darles a sus clientes para evitar recibir correos desagradables en los que dirigen todo el contenido almacenado. frustraciones hacia ti
Construir una presencia en línea exitosa con cero promociones es casi imposible. La única forma en que realmente puedes hacerlo es creando algo tan completamente sorprendente que se comercialice solo por haber sido descubierto accidentalmente. Las posibilidades de que eso ocurra son microscópicamente pequeñas, por lo que no es una estrategia inteligente. Debe promocionar su sitio de alguna manera. No significa necesariamente que deba gastar dinero, pero tiene que hacer algo . Solo construir un sitio no garantiza el éxito.
Obviamente, con cualquier marca, se trata del nombre, por lo que tiene sentido comenzar con eso. ¿Quieres alguna prueba? Cuando Prince decidió cambiar su nombre a un símbolo y hacer que la gente se refiriera a él como "el artista antes conocido como Prince" que generó publicidad viral a largo plazo, porque se habló de él, parodió y se burló de él durante días. Todo eso hizo que Prince volviera a ser relevante de nuevo en un momento en que la gente no le prestaba demasiada atención.
Elige un buen nombre, uno que te haga destacar. Un nombre ideal tiene algún tipo de asociación positiva, es fácil de recordar, fácil de deletrear y universalmente posible de pronunciar. En realidad, es mucho más difícil de lograr de lo que puedes pensar al principio.
Una vez que haya decidido un buen nombre, su primer paso debería ser comprar el nombre de dominio. Entonces puede comenzar a preocuparse por otras cosas, como crear un logotipo o de qué color debe ser su papelería. Su nombre es su activo comercial más importante, por lo que debe elegir el respeto que merece.
Los logotipos también son importantes, y debido a que incluirá su logotipo en su diseño web, debería ser algo fácil de integrar en un diseño web. Por lo tanto, obviamente, los logos que se adaptarán fácilmente a un espacio rectangular son mejores que los logotipos que contienen círculos grandes, por ejemplo, porque los círculos no se ajustan bien. Obtienes mucho espacio desperdiciado alrededor de los bordes del círculo, porque los sitios web necesitan que todo encaje dentro de un rectángulo. El tamaño de un círculo determina el tamaño del rectángulo requerido para contenerlo.
Un buen logotipo también debería ser fácil de identificar, incluso cuando no se muestra en su esquema de color normal. Es un error muy común para los diseñadores gráficos inexpertos crear logotipos que se basan principalmente en el color y derivan su identidad del color. No cometas ese error.
Esto puede sonar excéntrico, pero hay una buena razón para hacerlo de esta manera. Puede usar las redes sociales para generar publicidad sobre su sitio (y marca) antes de que se lance el sitio.
Independientemente de lo que haga, lo más importante que va a hacer antes de lanzar el sitio web de su marca es crear expectativas sobre su marca primero. O al menos asegúrese de que la gente sepa su nombre y recuérdelo.
John West (fabricantes de productos de pescado en conserva) lo hizo con éxito a finales de la década de 1990 y principios de 2000 cuando lanzaron una serie de anuncios de video que la gente se sintió obligada a compartir. Desde entonces, otras marcas han seguido su ejemplo, como Panda productos lácteos.
No pierdas tu tiempo en algo pequeño. Lo que sea que vayas a hacer, hazlo a lo grande. Haz un impacto. Asegúrate de que todos estén hablando de eso. Esos anuncios de los que hablé tienen años y, sin embargo, aquí estoy escribiendo sobre ellos en este artículo, extendiendo su viralidad. Ese es el tipo de notoriedad a la que tiene que recurrir.
Algunos expertos le dirán que omita este paso y que es malo tener un anuncio de que su página está en construcción. Pero, ¿qué sabrían esos tipos? Hay muchas posibilidades de que la brillante campaña de marketing viral que desató en el paso 5 despierte la esperanza de que muchas personas intenten saltar la pistola y echar un vistazo a su sitio web antes de que esté listo para mostrarlo. Eso está bien, siempre y cuando tengas algo allí para mantenerlos interesados. Haz que te marquen como favoritos, pídeles que se suscriban a tu fuente RSS, haz que participen con su dirección de correo electrónico ... lo que sea que puedas hacer para que sea fácil decirles cuándo el sitio está listo para su placer visual.
Solo asegúrate de no hacer esto por mitades. Debe comprometerse tanto con este paso como con cualquier otro, y crear una página que realmente genere rumores. Lo ideal es que las personas hablen entre sí sobre cuán asombroso es su sitio "en construcción", y eso creará en sus mentes la anticipación de que el sitio real los dejará maravillados cuando finalmente llegue. Y querrán estar allí para ver eso.
Si acumuló mucha publicidad y un impulso sobre su sitio mientras se construía, tiene que cumplir realmente con las expectativas. Lo que sea que hayas construido tiene que ser grande, tiene que ser relevante, y debe ser mejor que cualquier cosa que haya existido antes.
De hecho, es una tarea difícil, pero es vital si tienes éxito en llegar a la cima y defenderse de todos los desafíos. Su sitio web, obviamente, debe verse bien, pero tampoco debe tener nada allí que no pueda explicar el propósito de. Debes saber exactamente por qué todo lo que aparece en tu página está allí. Debería ser fácil de navegar y estar bien escrito. El contenido es todo, y especialmente el texto.
Los usuarios de la web no excusarán el mal comportamiento. Sea un buen anfitrión y cuide a sus visitantes. Su servicio al cliente debe ser un estándar excelente, y debería ser fácil para cualquier persona comunicarse con usted. Mantenga su presencia en las redes sociales también, y contrate personal dedicado para manejar solo esa tarea si puede permitírselo.
Seguir los consejos anteriores debería ayudarlo a construir una fuerte marca en línea que atraiga a un público y los haga como usted. La clave de todo es mantener su integridad, entregar lo que la gente quiere y obtener la atención por ser el mejor.