Cómo funciona Touch Impacts UX
Como la mayoría de las personas, manipulo objetos con mis manos cada minuto de cada día, sin pensarlo mucho. Utilicé mis dedos para escribir esta publicación, hice clic en mi mouse para agregar una imagen, masajeé un nudo apretado en mi hombro.
Como diseñador de arquitectura, uso mis dedos para sentir. Toco texturas y superficies, y sé que cada una agrega un estado de ánimo diferente y contribuye a la atmósfera en un espacio.
Muchas veces en mi vida he experimentado recuerdos sin pensar en ello, simplemente tocando algo que me resulta familiar. Cuando siento un crujido en un cuenco de porcelana, paso los dedos por él y vuelvo a un recuerdo de mí mismo cuando era niño, cuando usaba un cuenco similar con una grieta similar. Por una fracción de segundo, casi puedo oler el guiso de mi abuela.
[La piel] es el más antiguo y el más sensible de nuestros órganos, nuestro primer medio de comunicación [...] El tacto es el padre de nuestros ojos, oídos, nariz y boca. Es el sentido el que se diferencia en los otros, un hecho que parece reconocerse en la antigua evaluación del tacto como "la madre de los sentidos". - Ashley Montagu
Me temo que este tipo de experiencias sucederá cada vez menos con el aumento de las interfaces digitales que se infiltran en nuestras vidas. Con las interfaces digitales en aumento, estamos disminuyendo indirectamente nuestra capacidad de compromiso emocional.
Cada vez más, nuestros dedos solo tocarán y deslizarán sobre superficies de vidrio, o peor, nada en absoluto. Esto es casi como una diatriba paleo dietética: ¿para qué tipo de tareas naturales creamos que hicieran eso implicaba formas similares de movimientos de los dedos? Yo diría que casi ninguno . Por supuesto, la calidad táctil de la que hablo lleva un trasfondo nostálgico. Un cuenco agrietado hace 20 años no tenía la necesidad de integrar el software en su hardware. Su textura tenía tanto peso porque era fiel a su contenido; era parte integral de su ser.
Por otro lado, en la actualidad, la tecnología ha llegado a ser una parte tan fundamental de nuestras vidas que la integración de hardware y software se está convirtiendo cada vez más en un requisito previo para un producto útil.
Las llaves se vuelven cada vez más innecesarias.
Creo que el único lugar donde utilizarías un reloj despertador en estos días es en una sesión de fotos de stock.
Los mandos y controles de las estufas se están convirtiendo en una cosa del pasado.
El enigma es este: ¿cómo aprendemos a hacer eso sin sacrificar la calidad sentimental del producto?
En Google Proyecto Jacquard , el hilo conductor permitirá que la tecnología se fusione sin problemas con la tela que ponemos. En su vídeo , estas nuevas prendas inteligentes fueron retratadas como nuevos tipos de pantallas táctiles para que los usuarios controlen sus funciones electrónicas acariciando sus jeans.
Aunque, para citar Fortuna 'S Stacey Higginbotham: "es probable que sean malas noticias para las personas que les gusta secarse las manos con los pantalones".
Google Proyecto Soli dio un paso más. Ni siquiera hay una superficie para que los usuarios interactúen, todo lo que necesitarán son sus manos. Es un nuevo sensor de interacción que utiliza tecnología de radar, donde puedes controlar tus dispositivos sin siquiera tocarlos. Carsten Schwesig, director de diseño de Project Soli, dijo en el video promocional , "Imagine un botón entre su pulgar y su dedo índice, y el botón no está allí, pero presionar esto es una acción muy clara." Soli cabe en un chip, se puede producir a escala y se puede construir en objetos cotidianos.
Como puede ver, este no es un problema que se limita a superficies de vidrio, o tela cuando hablamos sobre el futuro, o cualquier textura en absoluto. En Soli, uno pierde el toque (de objetos físicos) por completo. ¿Imagina moverse a un mundo donde ya no tiene que tocar nada? Dado que la piel es nuestro medio de comunicación más antiguo, siento mucha resistencia hacia esta posibilidad. La pregunta es, ¿qué tan dispuestos estamos a dejar que la tecnología invada nuestras vidas?
En el extremo opuesto del espectro de Project Jacquard y Soli, hay productos que intentan agregar lo táctil a la tecnología. Paleta es una interfaz de control modular que consta de diales, botones y controles deslizantes que permiten a las creatividades hacer su trabajo a través del toque físico en lugar de los controles digitales. En cierto modo, se podría decir que este enfoque es regresivo, pero progresivo al mismo tiempo.
Golden Krishna habla sobre nuestra sociedad obsesionada con la aplicación y la pantalla en su libro, La mejor interfaz es sin interfaz . En su libro, nos dejó cuestionando nuestro amor por las soluciones basadas en pantalla. Usando aplicaciones de apertura de puertas automotrices como ejemplo, él argumenta que tal vez todos estamos cegados por nuestro amor por las pantallas, y que estas aplicaciones en realidad no son mejoras en nuestras vidas.
Diseñamos interfaces de usuario para tocar todo el tiempo, pero rara vez consideramos la experiencia del usuario del tacto. Desde la textura hasta la interacción analógica, el futuro de la experiencia del usuario es más táctil que el Gorilla glass; y las pantallas táctiles pronto pueden ser cosa del pasado.