Cómo crear una gran página 'Acerca de'
Aquí hay una cosa que nunca tuvo sentido para mí: la gente crea sitios web para que otros puedan obtener más información sobre ellos, pero la mayoría de las páginas de "Sobre nosotros" absolutamente apestan. Son realmente largos y aburridos o realmente cortos y misteriosos. No muchas personas entienden la mejor manera de abordar estas páginas.
Muchos creen que la página "Acerca de nosotros" es una idea de último momento porque todos quieren ver el trabajo o los productos o leer los servicios. Y si bien es cierto, proporcionar el historial y la información correctos puede aumentar la efectividad de un sitio web.
La importancia de contar tu historia
Como diseñadores y desarrolladores, podemos dedicar mucho tiempo a enfocarnos en cómo queremos que se vea un diseño web y cómo queremos presentar el contenido. Las cosas carnosas ocupan la mayor parte de nuestro enfoque, por lo que las páginas adicionales, como la página sobre y la página de contacto, son solo una formalidad. ¡Pero ya no!
Vivimos en un tiempo donde las personas desean una conexión más profunda. Las marcas tienen éxito cuando son coherentes con su mensaje, saben lo que representan y tienen una historia que conecta con las personas. Nos encantan los zapatos de la marca Tom porque tienen un propósito en enriquecer las vidas de los menos afortunados. Amamos a Apple porque desean innovar no solo la tecnología, sino también la cultura. Amamos a varios artistas musicales porque vinieron de la nada y crearon algo para sí mismos y su entorno.
Pero, ¿por qué estas marcas hacen esto? ¿Qué hace que estas marcas marquen? ¿Cómo hacen estas conexiones? Si se ocupa de su "página sobre", puede intentar fácilmente administrar su marca allí.
Encuentra lo que les importa
Hay una razón por la que alguien visita tu sitio web. Lo que tienes que hacer es descubrir cuál es ese propósito y atenderlo. Tomemos al diseñador web independiente, por ejemplo. ¿Por qué la gente viene a tu sitio web? Principalmente quieren ver su trabajo, saber con quién han trabajado y tal vez conocer sus antecedentes.
Lo más importante que los clientes potenciales visitan en los sitios web de diseñadores web es ver el trabajo y ver con quién están trabajando. La mayoría de las veces, quieren saber que están trabajando con alguien que tiene una personalidad y entiende sus necesidades en lugar de alguien que tenga varios títulos, reconocimientos y premios. Suena loco, pero en un campo creativo, si un cliente puede hacer esa conexión primero, todo lo demás parece seguir.
Si voy a su sitio web para conocer su producto, ¿realmente me importa más el CEO de la compañía o cómo surgió el producto? Bueno, todo depende de tu representación, pero la mayoría de las veces estoy más interesado en el producto. Eso no significa que el CEO no importe, simplemente significa que la mayor parte del tiempo que se gaste debe ser sobre el producto. No se desvíe de otras cosas que casi no son un factor para su audiencia.
Usa la voz correcta
Debe averiguar qué voz funciona mejor para su línea de trabajo. Una vez más, si soy un diseñador web independiente que se especializa en sitios web corporativos, mi jerga va a ser la de una corporación. No solo debe mi cartera reflejar eso, sino que las palabras que elijo y la voz que elijo deberían ser fáciles de relacionar. En mi sección de acercamiento, no voy a hablar sobre cómo me encanta la pizza y otras cosas estrafalarias.
Esto construye consistencia y confianza con su marca. Si estoy comprando joyas de lujo de alguien, en su página de acerca, primero quiero saber sobre las joyas. En segundo lugar, quiero que me hablen como si gastara dinero de lujo en artículos de lujo. No me hable de manera informal porque eso me puede permitir cuestionar mi confianza en la marca.
Sin zona de venta
La sección de acercamiento es el momento en que construyes relaciones con tu público. No es un momento para impulsar su agenda de hacer dinero con ellos. Esta es el área donde puedes bajar la guardia y permitir que la gente realmente vea dentro de tu empresa. Puede ser una cadena minorista de ropa que vende ropa atrevida y moderna. Sin embargo, su sección de acercamiento puede ser capaz de reducir ese nerviosismo para mostrar cómo realmente se preocupan por los diferentes problemas.
En ningún momento debería estar rogando a alguien que compre su producto. En algunos casos, esto está bien: tal vez eres un diseñador web que ha publicado un libro en algún momento. No es necesario que indique que el lector debe comprar su libro, pero puede informarles sobre su producto, especialmente si el resto de su sitio no se basa en este libro.
Creo que también es de buen gusto capturar información en su sección de acercamiento. Tal vez tiene un boletín informativo o desea enviar información gratuita. Este es un gran lugar para poner una captura de información porque ahora las personas saben más acerca de usted y pueden estar aún más interesadas.
Personalidad a través de imágenes
Este es probablemente uno de los puntos más obvios, pero por favor agrega imágenes. Tal vez quiera agregar imágenes de su estudio o su tienda de ladrillo y mortero. Tal vez quieras agregar una imagen agradable de ti o tal vez incluso una imagen peculiar de ti, si ese es tu juego.
De nuevo, tiene una historia que contar y es extremadamente importante que agregue imágenes a esa historia. No quieres que ellos adivinen sobre ti y inventen cosas, así que simplemente dáselo directamente. Si eres un diseñador de moda, agrega un par de fotos de ti mismo. Si eres un emprendedor serio, agrega algunas fotos tuyas en el trabajo con corbata de traje, no con pantalones cortos de carga y una sudadera.
Humilde alardeo
Ahora, a algunas personas les gusta crear una nueva página para su lista de clientes o incluso testimonios, y eso definitivamente está bien si tienes toneladas. Si no lo hace, agréguelos a su página de acercamiento. Una vez más, desea generar credibilidad y confianza con su posible cliente o cliente. El marketing boca a boca es uno de los mejores mercadotecnia que puedes encontrar. Si tiene a alguien que se suscribirá a sus talentos, inclúyalos y tal vez incluso su historia para que los clientes puedan tener una mejor idea de cómo trabaja.
Obtener testimonios no es algo difícil de hacer. Después de un proyecto, tiendo a enviar una encuesta que permite a mis clientes darme su opinión. Tengo un lugar para que puedan compartir cualquier comentario positivo, y cualquiera de esos que me gusta se puede utilizar como testimonios para mi trabajo. Si no quieres hacer todo eso, ¡solo pide uno!
Ejemplos de buenas páginas 'sobre'
IGN Entertainment
IGN tiene una página muy directa que rápidamente e inmediatamente te dice de qué se trata. Mirando hacia abajo, te muestran algunas de sus otras compañías y también las explican. No hay mucho fluffl aquí.
Justin Delabar
Justin también es muy consciente de que no tiene que preocuparse por su sección. Es bastante claro y tiene un pequeño testimonio allí para ayudar a su credibilidad. Además, también muestra lugares donde su trabajo ha sido presentado porque no puede doler ser reconocible.
Paravel
Paravel usa imágenes propias para ayudar a establecer una conexión. Son más un grupo divertido y tienen una línea o dos sobre quiénes son como personas. También han enumerado algunos lugares en los que han realizado presentaciones y algunos de sus proyectos, una vez más, para ayudar a la credibilidad.
B-Reel
B-Reel es más rico en contenido en esta sección, pero a través de la jerarquía visual, han hecho que sea fácil de leer y entender. A medida que continúe desplazándose, verá otras áreas que interesan B-Reel, que obviamente no son los puntos principales. La primera parte de la sección Acerca de es todo incluido y es probablemente lo que más le interesa al consumidor.
Imparable Robot Ninja
Ethan Marcotte hace un gran trabajo demostrando de qué se trata. Lo que me gusta de esta sección es la posibilidad de profundizar en Ethan si lo desea, a través de enlaces en palabras destacadas del contenido.
Gummisig
La personalidad en todo este sitio web es evidente, pero aún más en la sección sobre el diseñador. Aunque no es súper corto, usa el tipo de letra negrita y los puntos para hacer obvio lo que necesita ver. También me gusta cómo rompió fácilmente algunas de las razones por las que lo contactaras. Muy buena idea.
ProBlogger
ProBlogger es algo con lo que muchos de nosotros podemos estar familiarizados, como un blog que brinda buenos consejos para iniciar blogs. Me gusta cómo ha utilizado su sección de acercamiento para capturar información y hacer que su público conozca sus ofertas de productos sin ser autoritario.
MailChimp
MailChimp tiene muchas áreas de interés en su sección de acercamiento, que es más evidente para las empresas más grandes. Lo que me gusta, sin embargo, es que la mayoría de las secciones no son abrumadoras y son fáciles de leer.
Egopop
Hay mucha personalidad en esta página y no puedes dejar de amarla. También se hace muy fácil de leer y entender.
Letters, Inc.
Letters usa su sección Acerca de para explicar lo que hacen y su proceso, en lugar de quiénes son y cómo comenzaron. Una vez más, debemos suponer que esto es más lo que les interesa a sus consumidores. Después de que se hayan explicado a sí mismos, tienen un formulario de contacto muy bueno.
Engage Interactive
Si bien parece una gran cantidad de información, no hay mucha pelusa en esta página. Llegamos al punto sobre cómo se creó la empresa y también tiene la opción de obtener más información sobre los miembros del equipo. Una vez más, me gusta cómo rompieron fácilmente las razones por las que puede querer sus servicios.
Tablas de surf Otter
El diseño de esta página es excelente porque evidentemente muestra más de una cosa. Puede hablar sobre la historia o el proceso o el entorno, tres cosas que obviamente son interesantes para el comprador. Puedes elegir el tuyo
Copyblogger
La sección sobre la sección de Copyblogger me puede malinterpretar como demasiado dependiente. Afortunadamente, si te desplazas hacia abajo puedes leer más sobre el fundador y él establece gran parte de su credibilidad con su biografía y apariencias. También hay una captura de información muy bien ubicada.
Conclusión
La 'Acerca de la página' es realmente una de esas cosas que las personas sienten que depende de ellos y de su gusto personal. Lo que tenemos que recordar es que el contenido es el rey y las palabras correctas pueden hacer que una persona haga casi cualquier cosa. Debe crear y mantener relaciones, confianza y valor mientras explica quién y qué es usted.
Además de estos indicadores, debes descubrir cómo organizar y presentar esta información. Algunas personas tienen secciones "sobre" de varias páginas mientras que otras solo trabajan con una página. Averigua qué idea funciona mejor para tu contenido e ir desde allí.
¿Tiene una 'Página Acerca de' en su propio sitio? ¿Qué contenido incluiste? Háganos saber en los comentarios a continuación.