Recientemente agregué a mis diez momentos más embarazosos de mi vida profesional. No, no voy a enumerar los diez primeros, pero este fue extremadamente inquietante porque afectó a mucha gente y, básicamente, pasó desapercibido e hizo desaparecer la verdad y la reemplazó si era con una falsedad que se había convertido en verdad. Me refiero a un artículo que escribí sobre un diseñador famoso, pero las imágenes del trabajo fantástico no eran en realidad suyas.

No era mi intención bromear o engañar a los lectores, pero utilicé la maravillosa World Wide Web para reunir mi información y fue un error que debería haber visto venir. No fue hasta que un lector señaló que el diseñador no hizo el trabajo, que me apresuré a descubrir la verdad. Al principio, pensé, por la forma en que se redactó el comentario, se trataba simplemente de una estafa de correo no deseado para un sitio web y esto se estaba apoderando de la popularidad del artículo.

Comencé a buscar a través de Google para ver si el trabajo realmente pertenecía al diseñador, ya que los había encontrado allí. Parece que mi artículo había reemplazado la mayoría de las fuentes en este diseñador. Tanto un viaje de poder como una realización aterradora: había reescrito la historia en lo que respecta a la web.

Resulta que las imágenes, aunque marcadas con el nombre del diseñador, eran de un sitio web creado por un antiguo alumno suyo como un tributo a su trabajo en "gestalt", como me dijo el ex alumno en un correo electrónico. Entré en pánico. Sí, mi primer pensamiento fue cómo había arruinado mi carrera como escritor y cómo un blog, para el que había trabajado durante tanto tiempo, no tuvo más remedio que despedirme para salvar mi reputación. Mi segundo pensamiento fue cuán estúpido y perezoso había sido solo para confiar en la información encontrada en Internet.

Con una disculpa sentida, una reescritura reflexiva y un santo de un editor que impartió, "sucede", pude arreglar la desinformación, que fue mientras pasaban las horas y me calmé, satisfecho con mi experiencia de humildad y admisión, más una preocupación de establecer la historia correcta de nuevo. Ahora entiendo el trauma de los héroes en las películas de viajes en el tiempo ... a excepción de Bill y Ted.

El tiempo dirá si el daño está solucionado ... o si a alguien realmente le importa.

La verdad y la leyenda

El comediante Robert Wuhl, en su show de HBO "Asume la posición," enseña la diferencia entre la verdadera historia y la leyenda que se convirtió en la verdad. Como a menudo repite, "cuando la leyenda se vuelve más famosa que la verdad, ¡imprime la leyenda!" Espantosa pero verdadera ... ¿o es una leyenda?

Paul Revere recorrió solo unos pocos kilómetros antes de ser capturado por los británicos y manchar sus pantalones mientras que otros jinetes viajaban desde Boston hasta Nueva York. Revere fue liberado mientras que otros jinetes fueron encarcelados. Gracias a Henry Wadsworth Longfellow, Revere es famoso y nadie más sabe el nombre de los otros hombres ("distorsionó deliberadamente los hechos en el poema por efecto poético, no es en absoluto históricamente preciso. Creo que eso debería señalarse en el publicar ", como me señaló el editor de WDD cuando le envié el borrador de este artículo).

La historia está llena de ejemplos y crecemos leyendo libros de historia que olvidan las indiscreciones, el asesinato, la violación y la deshonestidad de nuestro antepasado. Si bien mi propio artículo investigado de manera temeraria tenía solo uno o dos de esos, no disculpa las falsedades retratadas como la verdad.

La web está llena de desinformación. Wikipedia ha crecido hasta convertirse en una fuente confiable de información, matando a la Enciclopedia Británica, que los padres utilizan para comprar a sus hijos un libro a la vez, por lo general faltan varios para que un niño no pueda buscar nada que haya comenzado con GJ, LN y el siempre ignoró X, Y y Z. Por supuesto, Wikipedia está escrita por cualquiera que tenga acceso a Internet y decida elegir un tema o simplemente inventar uno. ¡La desinformación abunda!

Cuando la gente recibe avisos por correo electrónico sobre esquemas de transferencia de millones de dólares de ciudadanos nigerianos muertos o avisos de ganar la lotería del euro, algunos envían con entusiasmo su información bancaria y otros van a Snopes.com para ver si la promesa de dinero fácil es una estafa o la respuesta a un sueño de toda la vida. Cuando las súplicas para ayudar a los niños pobres con cáncer mediante el envío de direcciones de correo electrónico se publican en las noticias de Facebook, algunas personas van a Snopes.com y avergüenzan a sus amigos publicando públicamente que es una estafa ... si Snopes está en lo cierto, eso es. Tal vez el editor / escritor no es correcto y las esperanzas de algunos niños pobres de un récord mundial antes de morir caen en el vacío. Eso sería trágico Al igual que con mi error con el artículo antes mencionado, a veces sucede puramente por buenas intenciones equivocadas. A veces no es así.

Los principales periódicos y fuentes de noticias a menudo cometen errores. Cuando un titular enorme, salpicado en la primera plana destruye la vida de alguien, las retractaciones a menudo se encuentran enterradas en la segunda o tercera página de algún problema futuro. La ausencia de malicia es la teoría de que las noticias se informan con la información en cuestión, en cualquier momento dado. Puede que se sepa que una persona o personas son inocentes de los cargos, pero una fuente afirma que no lo son, por ejemplo, la parte o partes son culpables si a los que saben de manera diferente no se les permite el mismo tiempo para presentar su información. Eso rara vez sucede ... en Fantasyland! En el mundo real, sucede treinta o cuarenta veces cada hora.

En nuestra humilde industria, pueden ser los pasos incorrectos en los tutoriales, los errores en ciertas aplicaciones que no se mencionan y los avisos sobre el dinero de las escuelas de arte: inodoros que generan graduados sin capacitación o una pista sobre cómo convertirse en profesionales. Y sí, puede ser el mismo problema que enfrenté con mi artículo con las imágenes equivocadas. Odio volver a mencionarlo, pero merezco las nalgadas, por lo que la autoflagelación mostrará mi arrepentimiento.

El diseñador promedio tiene que estar en guardia

"¿Cómo puedo meterme en problemas si no robo nada o no investigo a fondo?", Puede preguntar.

Su investigación puede depender de fuentes falsas. No importa cuántas fuentes utilices, todas pueden ser una onda cada vez más amplia en un estanque, comenzada por el guijarro falso que cayó en el medio. Mi artículo, por ejemplo, empujó a todas las otras fuentes en muchas páginas a las respuestas de Google. Hasta ahora, de hecho, muchas fuentes nunca más serán vistas. ¿Qué pasa si la gente usa mi artículo como fuente para su propia investigación?

¿Los libros y las publicaciones me habrían ayudado a mantenerme en el estrecho camino de la verdad? Quizás. La palabra impresa tiende a estar bajo un mayor escrutinio. En mis días de publicación, las revistas y los editores de libros tenían inspectores de datos en el personal. Su única responsabilidad era investigar y autenticar oficialmente las afirmaciones de verdades en cada palabra impresa. La economía, por supuesto, ha eliminado a los inspectores de datos del personal, aparentemente en mayor número que los correctores de pruebas y la administración competente. ¿Por qué preocuparse más por la verdad cuando el público se come la leyenda si suena mejor que la verdad?

¿Por qué pelear? Todos hemos escuchado a los clientes decirnos "¡simplemente déjalo así!"

Porque está mal. Porque cuando la verdad se deja de lado con demasiada facilidad, nuestra propia existencia como sociedad muere. La anarquía suena divertida, pero intente comprar alimentos o comer afuera cuando todos se vuelven locos con un sentido de derecho a sus propias reglas, que tienen poco o ningún respeto por usted. Imagínese un envase que omita ciertos ingredientes como excrementos de ratas y virutas de partes de máquinas o un juguete infantil que no menciona, "los vidrios rotos y las cuchillas de afeitar oxidadas pueden sobresalir de la muñeca Hug-Me-Betsy".

La gran diferencia de hacer lo correcto es lo que mantiene a flote a nuestra sociedad. La ley de "la verdad en la publicidad" tiene solo unas décadas de antigüedad, lo que explica por qué los medicamentos ineficaces y los pijamas altamente inflamables se vendieron a los consumidores desventurados durante tantos años.

Esta es la razón por la cual el crowdsourcing falla

Hay muchas quejas sobre el crowdsourcing, pero una de las más importantes es que los diseños suministrados a clientes que buscan soluciones baratas no se investigan a fondo. Normalmente, cuando se contrata a un diseñador para que haga un branding, logotipo o material de garantía de una empresa, investigará la dirección del diseño para asegurarse de que el material no infringe los diseños existentes. Con el crowdsourcing, se sabe desde hace tiempo que existe un problema con la "inspiración" de los diseños existentes. ¿Qué se puede esperar cuando a alguien se le paga $ 99 por diseños que valen miles? Naturalmente, los diseñadores que participan en el crowdsourcing o en el concurso quieren hacer el trabajo rápidamente al cortar las esquinas. La investigación es el primer paso para cortar.

Sucede, a veces por accidente . Hace años, National Broadcasting Company (NBC) hizo rediseñar su logotipo desde el omnipresente pavo real en un gráfico "N." Una pequeña estación, en algún lugar de Nebraska, utilizaba el mismo logotipo. Bueno, pequeño o no, lo tenían primero y NBC estaba buscando una gran vergüenza, rediseñando el logo y reimprimiendo un millón de dólares en papelería, sobres, señalización, etc. Con algunas negociaciones y una gran donación a la pequeña estación de televisión, NBC pudo mantener su nuevo logotipo y la pequeña estación rediseñó su logotipo. ¡Uf!

Ha sucedido antes y continuará sucediendo porque las personas usan la solución rápida: ¡búsquela en la web! La web no contiene todo el conocimiento del universo y, a juzgar por toda la teoría de la conspiración y los sitios de odio racial, gran parte de la información no es cierta.

¿Qué puedes hacer?

Las primeras respuestas en Google no son la mejor base para la investigación. Debes cavar a través de las capas y seguir cavando. Incluso con eso, he cometido el mismo error un par de veces. Ser azotado públicamente por este error es embarazoso, aunque merecido. ¡No quieres que te suceda a ti Y a tu cliente! Si usa Internet para buscar, cavar, excavar y cavar un poco más. En caso de duda, no use lo que encuentre.

Ya sea que esté creando un logotipo, escribiendo un artículo o diseñando un sitio web, usted es la última palabra y usted es responsable de cualquier información, imagen o enlace que use. Si un cliente le entrega imágenes para su proyecto, debe asumir la responsabilidad y decirles que la información no puede ser utilizada. Tu reputación puede ser aplastada con un pequeño error.

Si está etiquetando o etiquetando imágenes o enlaces, asegúrese de que sean únicos. En mi búsqueda de material, las personas que etiquetan imágenes con información incorrecta me han engañado. No cuente con que todos tengan la inteligencia para decir, "por cierto, estas imágenes son robadas de otra fuente, no son mías o (nombre del artista) y simplemente decidí ponerlas en la web porque no tengo idea sobre la ley de derechos de autor y solo tengo once años ".

La web nos ha hecho perezosos. Todo viene rápido con un clic del mouse o un toque de un lápiz Wacom. Vuelva a tener el hábito de dudar de lo que ve, porque lo más probable es que no haya ganado una gran lotería o haya heredado millones de un banquero nigeriano muerto. Lo más probable es que cometas un gran error y sentirás el aguijón una vez que otros lo señalen para que todos lo vean.

¿Te ha engañado la información encontrada en la web, solo para descubrir que era falsa? ¿Que pasó?