10 consejos de escritura para diseñadores web
Escribir para la web es un conjunto de habilidades propias. El texto del sitio web, o "copia", debe escribirse en un tono diferente para la web que un folleto . Tiene que construirse alrededor de las palabras clave objetivo para el sitio y escribirse para una audiencia de alfabetización menor.
La mayoría de los diseñadores web tienen una ventaja sobre los escritores independientes tradicionales, ya que tienen su pulso en lo que los motores de búsqueda les gusta y no les gusta ver en un sitio.
Si bien la práctica es la mejor maestra, estos 10 consejos deberían ayudarlo a proporcionar un servicio adicional para sus clientes que apreciarán y que le resultará muy gratificante.
Consejo # 1: No copie el folleto de impresión
Este es el error de escritura web más común realizado por los diseñadores web. Los folletos y los materiales de marketing impresos usan un lenguaje de ventas que no se escanea bien en un sitio web. Cualquier uso del lenguaje de ventas en un sitio web más allá de las cosas habituales de "ordenar nuestros productos aquí" hará que los usuarios hagan clic más rápido de lo que un campeón de Guitar Hero puede destruir el último nivel . Lo mismo ocurre con las afirmaciones publicitarias infladas, como ser "la mejor" o "la mejor". Los folletos están llenos de estas cosas, ya que innumerables estudios de marketing han demostrado que dicho lenguaje sí funciona en los materiales de marketing impreso.
Algunos clientes insistirán en que use sus materiales de marketing ya que están muy involucrados en ellos. Es su trabajo como profesional de la web explicarles que lo que funciona sin conexión no funciona en línea.
Consejo # 2: escribir para una audiencia baja de alfabetización
Pfizer llevó a cabo un amplio estudio sobre los hábitos de lectura en la web a fin de garantizar que se estuvieran comunicando efectivamente con todos los usuarios de la web. Lo que aparecieron es que el 43% de los usuarios de la web son usuarios de "baja alfabetización" que no pueden entender una página escrita por encima del nivel de 6º grado . El resultado del estudio fue que las páginas de nivel superior deben escribirse en el nivel de 6 ° grado, mientras que las páginas más profundas que se usan más en profundidad en el sitio deben escribirse en un nivel de 8 ° grado.
¿Cómo haces eso? Google Docs. En el menú Herramientas, selecciona "Recuento de palabras". Esto le dará una serie de estadísticas, incluido el nivel de grado Flesch-Kincaid . Esa cifra debería ser de alrededor de 6 para sus páginas de nivel superior, según lo sugerido. Si no es así, retroceda y cambie las palabras más grandes que haya usado hasta que lo haya reducido a donde debe estar.
Después de que hayas probado algunos ejercicios para reducir tu lenguaje, verás que el resultado es más claro y más escaneable que la versión con la que empezaste. La mayoría de los usuarios de la web de alfabetización superior saben profundizar en las páginas de nivel inferior de un sitio si quieren más información; lo único que debe hacer es asegurarse de que la navegación de su sitio lo permita .
Consejo # 3: evitar las páginas de aterrizaje
Hay mucho ruido de Internet en la escritura de la web que debe desconectar. El ruido más fuerte proviene de personas que creen en "páginas de destino" como una técnica de marketing en línea adecuada . Estas páginas hacen más para ahuyentar a los clientes que para atraerlos. Si bien el siguiente es un ejemplo falso, no está muy lejos de lo que parecen la mayoría de ellos:
Las páginas de destino son demasiado orientadas a la venta, engañosas y demasiado largas.
Si el contenido de su sitio web puede describirse mediante cualquiera de los términos anteriores, querrá lanzarlo y comenzar de nuevo.
Consejo # 4: Escribir en un diagrama de flujo
La mayoría de ustedes ya lo hacen en la forma de un mapa del sitio. Haga uno con la escritura del contenido en mente; es posible que se sorprenda de cómo cambia la navegación de su sitio . Envíe su cuadro al cliente y obtenga autorización de ellos antes de continuar para que no sientan que se está perdiendo nada cuando les entregue la copia y el sitio definitivos. Mantenga los elementos del menú interesantes y atractivos para el consumidor, con titulares ágiles y breves .
Haga clic en la imagen de arriba para descargar un diagrama de flujo de muestra.
Consejo # 5: Haz tu investigación
Una vez que tenga su diagrama de flujo, crear la copia del sitio es una cuestión de llenar los espacios en blanco. Haga una investigación sólida en la industria de su cliente mientras escribe estas páginas. La investigación adecuada dará lugar a una copia de los hechos que los usuarios disfrutarán experimentar. Cada oración que escribas debe basarse en un hecho sólido . Piensa Twitter, no grandes expectativas.
Consejo # 6: mantenerlo corto
En general, ninguna página web debe tener más de 600 palabras o cuatro párrafos de longitud . Si necesita tener una página más grande por algún motivo, considere crear una nueva categoría con un submenú y varias páginas de nivel inferior. Si debe tener artículos en su sitio, cree una sección de blog separada para ellos, ya que es más probable que los usuarios realmente los lean si están hechos en un formato de blog.
Consejo # 7: Escribir para los humanos primero
Cuanto más interesante sea tu contenido, más personas lo enlazarán y mejores serán los resultados de tu motor de búsqueda. Si escribe primero para humanos y luego busca motores de búsqueda, terminará con mucho más tráfico.
Consejo # 8: optimización de palabras clave para motores de búsqueda
Utilice herramientas de búsqueda de palabras clave como Keyword Discovery de Trellian o Google Analytics para buscar frases de palabras clave objetivo tanto para todo el sitio como para cada página. Asegúrese de colocar las frases de palabras clave de destino del sitio en cada página junto con las frases de palabras clave de destino de su página. Manténgalo humano legible y evite repetir frases de palabras clave más de tres veces en toda la página. No los repita en absoluto en páginas más cortas de nivel superior.
Aquí hay algunos ejemplos de escritura de palabras clave buenas y malas:
Tenga en cuenta la repetición de la palabra clave en el mal ejemplo. Como algunos de ustedes saben, esto hará que los motores de búsqueda fruncir el ceño en sus clasificaciones, sin embargo, sigue siendo un método que utilizan muchos escritores de optimización de motores de búsqueda. La mayoría de los expertos en optimización de motores de búsqueda estarán de acuerdo en que las metaetiquetas casi se han desviado del dodo y la optimización del contenido en la página es mucho más crítico . Además de la investigación de palabras clave que se menciona aquí, la mejor manera de optimizar es hacer que su copia sea interesante y legible para los humanos. Clunky texto mecánico que obviamente está destinado a los motores de búsqueda desalentará a los humanos y sus valiosos clics que los motores de búsqueda rastrean.
Consejo # 9: mantener al cliente en el bucle
Envíe la copia a su cliente para su revisión. No lo considere terminado hasta que el cliente haya tenido la oportunidad de verlo.
Si no mantiene al cliente al tanto, va a perder mucho tiempo retrocediendo y haciendo reescrituras. No es posible que seas un experto en su industria de la noche a la mañana y tienes que aceptar su guía.
Deje en claro al cliente que va a cambiar todo lo que quiera , pero algunos elementos, como un lenguaje más simple y frases de palabras clave, están ahí por algún motivo.
Consejo # 10: contrata un profesional
Si no se siente cómodo con la posibilidad de escribir una copia del sitio web o simplemente no cree que tenga tiempo, considere contratar a un profesional. La mejor manera de hacerlo es realizar una llamada abierta en Craigslist en su área para un escritor independiente. Obtendrá alrededor de un millón de respuestas, pero este es realmente el único inconveniente. Restrinja los requisitos solicitando 'experiencia con la escritura en la web' y un portafolio que demuestre enlaces en vivo de su trabajo. Si bien la mayoría de los escritores independientes son profesionales y expertos en lo que hacen, algunos no tienen la conciencia de la escritura en la web que está buscando.
Un buen escritor le costará $ 50.00 a $ 100.00 por hora , dependiendo de la experiencia y cuán técnico es el escrito que necesita que haga. La mayoría de los escritores son reacios a publicar sus tarifas y generalmente cotizarán por proyecto, pero esto lo coloca en el estadio de lo que debería pagar.
Deje que su escritor trabaje directamente con el cliente. Pídales que lo copien en todas las comunicaciones , pero no canalice las comunicaciones a través de usted, ya que esto puede ocasionar errores y retrasos. Simplemente no contrate a alguien en quien no confíe para comunicarse directamente con el cliente.
Resumen
La copia del sitio web debe ser interesante y atractiva. Si te has caído en algunos de los otros puntos pero aún mantienes este, tu sitio solo necesitará cambios muy pequeños. Mantenlo simple, mantenlo corto y mantenlo interesante . Esa fórmula lo llevará a través de toda la escritura del sitio web que alguna vez tendrá que hacer.
¿Sigues estos principios? Por favor, comparta sus comentarios con nosotros…