Recursos de usabilidad para ganar argumentos
La publicación de hoy es muy importante y definitivamente es una de ellas para el menú de marcadores, porque de vez en cuando, al hablar con los clientes, es necesario contar con material para hacer una copia de seguridad de las afirmaciones que estás haciendo.
A veces los clientes sugieren cosas como forzar a todos los usuarios a registrarse con un formulario de seis páginas antes de que puedan acceder al sitio. No son profesionales de la web, no es su culpa por no saber que esta no es una buena idea desde la perspectiva de la usabilidad.
Si vas a convencerlos de que esta es una mala idea, sin embargo, vas a necesitar un material sólido para respaldarlo. Si bien un elemento de confianza siempre es importante para una relación de trabajo, debe respetar que a veces los clientes solo necesitan ver los hechos en frente de ellos para comprender completamente que lo que usted dice es correcto.
Entonces, lo que hemos hecho hoy para ti es una lista compilada de algunos de los artículos de usabilidad más grandes y convincentes que abordan problemas comunes. Espero que esto te ayude durante las conversaciones difíciles sobre lo que funciona y lo que no funciona en un sitio web.
Marque esta publicación, regrese a ella, utilícela en reuniones y eduque a sus clientes sobre las cosas que funcionan para otros sitios web, para que también puedan funcionar para ellos.
Cómo no forzar a los usuarios a registrar mayores ventas en $ 300 millones
Un artículo realmente fascinante sobre cómo un sitio de comercio electrónico eliminó el registro forzoso del usuario durante el proceso de pago, con el resultado de un aumento de $ 300 millones en los ingresos. Muy impresionante.
10 resultados útiles de usabilidad y pautas
- Las etiquetas de formulario funcionan mejor sobre el campo
- Los usuarios se enfocan en las caras
- La calidad del diseño es un indicador de credibilidad
- La mayoría de los usuarios saben cómo desplazarse
- El azul es el mejor color para los enlaces
- El cuadro de búsqueda ideal tiene 27 caracteres de ancho
- El espacio en blanco mejora la comprensión
- Las pruebas efectivas del usuario no tienen que ser extensas
- Las páginas informativas de productos se destacan
- La mayoría de los usuarios son ciegos a la publicidad
Estadísticas de resolución del navegador por Google
Un gran diagrama de Google que muestra los tamaños de los navegadores superpuestos en la parte superior de una página web y donde debe realizar una llamada a las acciones para asegurarse de que sean visibles inmediatamente sin la necesidad de desplazarse.
El mito del pliegue de la página: evidencia de la prueba del usuario
"Las personas nos dicen que no les molesta el desplazamiento y el comportamiento que vemos en las pruebas de los usuarios respalda eso. Vemos que las personas se sienten más que cómodas al desplazarse por páginas largas y largas para encontrar lo que están buscando. Un rápido vistazo a la web le mostrará marcas exitosas que tampoco se preocupan por el pliegue ".
247 pautas de usabilidad web
Una publicación masiva de artículos sobre usabilidad que cubre:
- Usabilidad de la página de inicio: 20 pautas para evaluar la usabilidad de las páginas de inicio.
- Orientación de la tarea: 44 pautas para evaluar qué tan bien un sitio web admite las tareas de los usuarios.
- Navegación e IA: 29 directrices para evaluar la navegación y la arquitectura de la información.
- Formularios y entrada de datos: 23 pautas para evaluar formularios y entrada de datos.
- Confianza y credibilidad: 13 pautas para evaluar la confianza y la credibilidad.
- Escritura y calidad del contenido: 23 pautas para evaluar la escritura y la calidad del contenido.
- Diseño de página y diseño visual: 38 pautas para evaluar el diseño de la página y el diseño visual.
- Usabilidad de búsqueda: 20 pautas para evaluar la búsqueda.
- Ayuda, comentarios y tolerancia a errores: 37 pautas para evaluar ayuda, comentarios y errores
Una introducción al uso de patrones en el diseño web
¡Un artículo fascinante sobre el uso de patrones de usabilidad en el diseño web, o "fragmentos", como los llama el autor!
Patrón en forma de F para leer contenido web
Las visualizaciones de seguimiento de ojos muestran que los usuarios suelen leer páginas web en un patrón en forma de F: dos franjas horizontales seguidas de una franja vertical.
Los diez errores principales en el diseño web
Las diez ofensas más atroces contra los usuarios. Los desastres de diseño web y los horrores de HTML son una legión, aunque muchas atrocidades de usabilidad son menos comunes de lo que solían ser.
Usabilidad del blog: los diez errores de diseño principales
Los blogs a menudo están demasiado centrados internamente e ignoran los problemas de usabilidad clave, lo que dificulta que los nuevos lectores entiendan el sitio y confíen en el autor.
Errores de diseño de aplicaciones Top-10
La usabilidad de las aplicaciones se mejora cuando los usuarios saben cómo operar la interfaz de usuario y los guía a través del flujo de trabajo. Violar las pautas comunes evita ambos.
Los menús de navegación desplegables Mega funcionan bien
Los paneles desplegables grandes y bidimensionales agrupan las opciones de navegación para eliminar el desplazamiento y usar tipografía, iconos e información sobre herramientas para explicar las opciones del usuario.
10 Crímenes de usabilidad que realmente no deberías cometer
Una gran publicación de Chris Spooner que cubre formularios, enlaces de logotipos, estados de enlaces, atributos alt, imágenes de fondo, contenido, texto de enlaces y alineación de texto.
101 arreglos de cinco minutos para mejorar de forma incremental su sitio web
Una publicación absolutamente enorme que cubre mejoras rápidas para la usabilidad en tantos niveles diferentes. ¡Este es excelente para elegir las cosas que el sitio de su cliente podría necesitar haberle hecho!
Voladura del mito del doblez
Otro artículo critica la idea de que nunca se ve nada debajo del pliegue. Los usuarios saben cómo desplazarse. El doblez es relevante para algunas cosas, pero no es el todo y el final.
Mitos de UX
Un gran sitio que se actualiza periódicamente con una lista de mitos (a veces divertidos) sobre problemas de experiencia del usuario, estos incluyen cosas como "todas las páginas deben ser accesibles con 3 clics" y "la página de inicio es la más importante".
Eyetracking señala el camino hacia el diseño eficaz de artículos periodísticos
Pruebas de seguimiento ocular reales llevadas a cabo y que muestran resultados interesantes con respecto a la eficacia de la redacción de nuevos artículos y publicaciones en blogs.
Colocación de etiquetas en formularios
Un estudio de caso detallado que muestra que la ubicación óptima para las formas de etiqueta se encuentra en la parte superior derecha del campo de formulario.
12 patrones de pantalla estándar
Un gran conjunto de algunos diseños de pantalla estándar que pueden persuadir a los clientes de la navegación esférica invisible, o similar.
La forma de estilo "Mad Libs" aumenta la conversión 25-40%
Este interesante artículo cubre cómo funcionan las formas cuando se organizan como espacios en blanco dentro de oraciones en lugar de páginas lineales simples.
Breadcrumbs en diseño web: ejemplos y mejores prácticas
"En los sitios web que tienen muchas páginas, la navegación de ruta de navegación puede mejorar enormemente la forma en que los usuarios encuentran su camino. En términos de usabilidad, las migas de pan reducen el número de acciones que un visitante del sitio web debe realizar para acceder a una página de nivel superior y mejoran la capacidad de búsqueda de las secciones y páginas del sitio web ".
Validación en línea en formularios web
Un estudio realizado por A List Apart sobre la validación en línea en formularios con videos de usuarios en vivo que muestran las diferencias entre los formularios estándar frente a la validación en línea.
¿Que pasa contigo? ¿Tiene artículos realmente geniales como estos que cree que serían una buena adición a la lista? Envíanos un mensaje en los comentarios a continuación para que todos puedan beneficiarse de ellos.