Las 2 preguntas más importantes sobre el rediseño del objetivo
El polvo no se ha asentado en el nuevo Target.com rediseño: la Web (OK, bueno, la comunidad de diseño web y algunos clientes actuales de Target) están buscando respuestas:
- ¿Por qué, Target? ¿Por qué?
- ¿Quien es responsable?
La primera pregunta puede ser un poco más fácil de abordar, ya que Target ha respondido a la crítica. Insisten en que el rediseño se basa en pruebas previas al lanzamiento y tráfico y ventas positivas después del lanzamiento, y prometen seguir haciendo ajustes a medida que aprenden más. Las conexiones también se están llevando a cabo al final de la dependencia de Target en la plataforma del sitio web de Amazon.
La respuesta a la segunda pregunta es más un secreto bien guardado. AdFreak se registró con algunas agencias digitales notables que se sabe trabajan con Target (Olson, SapientNitro, Huge, Razorfish), y todas se negaron a participar. Según AdFreak, algunos dijeron que creían que el rediseño se manejaba internamente.
Un comentario interesante en el sitio web de Jezebel por un amigo de un antiguo empleado de Target es un poco escalofriante. Es cierto que no conocemos la historia completa detrás de por qué alguien en la administración abordaría sugerencias de mejora diciéndole al diseñador ". no molestar . "Sin embargo, cualquier persona con experiencia corporativa probablemente esté leyendo estas palabras con una mezcla de amargura y resignación. Para ser justos con el equipo interno de Target, el desastre probablemente tiene más que ver con la presión de arriba.
Si bien es práctico detenerse en esto, "esto fue probado: esto es lo que funcionó". Es tan práctico reconocer que las pruebas aún deben combinarse con principios de diseño básicos y decididos. Target en particular se ha distinguido de las otras grandes tiendas por muchos años con su énfasis en un mejor diseño. En esa luz, esto también se puede considerar un fracaso más allá de la identidad visual, a la marca.
En caso de que tengas curiosidad, en una pieza de seguimiento de AdFreak, Target defiende el rediseño de la página de inicio pero aún no dice quién lo hizo .
Escritores no son muy felices sobre todo lo de Big Red Periods, tampoco.
¿Eres responsable del rediseño de Target.com? ¿Lo admitirías si lo fueras? Háganos saber en los comentarios.