Perforarse duele, pero en nuestra línea de trabajo debe acostumbrarse a tomar algunas de vez en cuando. El trabajo que hacemos no es para nosotros o incluso para nuestros clientes. Es para los clientes de nuestros clientes. Y para llegar a esas personas, necesitas poner tu trabajo literalmente por ahí .

Ya sea internet, las calles en forma de publicidad al aire libre o en autobús, o incluso en la televisión, su trabajo siempre será público. Y si todo va bien, la gente verá y se conectará con él; cada individuo reaccionará y tendrá una opinión sobre lo que ha creado.

Todos son críticos

Desafortunadamente para ti, todos tienen derecho a una opinión. Y en el diseño, la mayoría de las personas tiene uno. Tal vez no estén de acuerdo con la copia, tal vez la elección del modelo no es lo que esperaban para ese producto o servicio. Sea lo que sea, a veces estas críticas son directas, agresivas y aterrizan como un puñetazo en el estómago.

Es difícil escuchar cosas malas sobre tu trabajo, pero es algo que debes entender y aceptar. Por ejemplo, este artículo en sí mismo es una obra que será criticada o elogiada por las personas, principalmente en la sección de comentarios o en Twitter. Ser consciente de ello de antemano y comprender que es parte del proceso ayuda a que sea menos personal.

Y debe comprender que cuando su trabajo esté destinado a una gran audiencia (es decir, Internet), personas de diferentes países, culturas, entornos tendrán acceso a él, y con ellos surgirán opiniones, pensamientos y comentarios diferentes. Nunca podrá complacer a todos con su trabajo, así que trate de hacer el mejor trabajo posible independientemente de lo que las personas digan al respecto.

No tengas miedo de mostrar tu trabajo

Si solo conserva una cosa de este artículo completo, espero que sea esta: No tenga miedo de mostrar su trabajo.

Este fue un gran problema para mí durante mucho tiempo. Personalmente y en general, nunca tuve tanta confianza. Ya sea sobre mi apariencia, habilidades o conocimiento; Siempre me faltaba confianza, independientemente de cuán buenas o malas cosas eran en realidad. Mi actitud pesimista fue la razón que me hizo perder esta confianza. Y esto afectó mi trabajo.

No estaba orgulloso de eso, era consciente de sus defectos, pero lo peor de todo era que tenía miedo . Tenía miedo de ser criticada, de que me dijeran que estaba equivocado, de que mi trabajo apesta y de que me daría cuenta de que tal vez ni siquiera debería ser un diseñador después de todo. Y al igual que lo hice, sé que mucha gente sufre con falta de confianza.

Si no hubiera puesto mi trabajo por ahí ... no aprendería, no recibiría retroalimentación y nunca tendría éxito

Yo estaría muy a la defensiva y algunas veces incluso un poco agresivo, siempre tratando de justificar lo que hice contra lo que me criticaron. Pero esta terminó siendo una de mis mejores lecciones en los últimos 5 años. Durante mi maestría, a menudo postergaba la presentación de mi trabajo a mis profesores por miedo.

Pensé que si demoraba la presentación, tal vez las críticas que recibiría no serían tan malas. Un pensamiento ridículo, obviamente, pero genuino en el momento. Finalmente, uno de mis profesores me hizo saber que ese era un problema. Que no podría tener miedo de mostrar mi trabajo, y que si no lo hiciera, no podría progresar de ninguna manera. No aprendería, no recibiría retroalimentación y nunca tendría éxito.

La lucha es real, pero se trata de encontrar la actitud y la confianza adecuadas.

¿Es crítica o retroalimentación?

Era bastante pesimista sobre recibir críticas sobre mi trabajo. Cada vez que alguien comentaba mi trabajo y apuntaba fallas o cambios sugeridos, yo llamaría a esto "crítica". Una palabra negativa en general, ya que denota que algo está mal.

Después de darme cuenta de cómo esta actitud me estaba afectando, sucedieron un par de cosas. Primero, comencé a mostrar mi trabajo con más frecuencia, a publicarlo y a compartirlo en las redes sociales, con mis amigos, en la red, etc.

Así es como comienzas a "ponerlo ahí afuera"; romperás el miedo a la exposición exponiendo tu trabajo y acostumbrándote a que lo veas y comentes. Y segundo, dejé de pensar que la gente hablaba o comentaba mi trabajo como "crítica", y comencé a llamarlo "retroalimentación".

La retroalimentación es una gran cosa, ya que le permite comprender cómo las personas ven su trabajo, qué podría estar mal con él y cómo puede mejorarlo. Y la retroalimentación es extremadamente importante para que pueda crear el mejor trabajo posible, de lo contrario, ¿cómo puede usted, solo y sin perspectivas diferentes, darse cuenta completamente de la profundidad del trabajo que acaba de crear?

Trata de aprender de las personas a las que no les gusta tu trabajo, ya que esas son las personas que más tienen para enseñarte

Diferentes puntos de vista y antecedentes contribuyen a un grupo diverso de opiniones que mejorarán su trabajo. Y esta es una visión mucho más optimista sobre los comentarios, es una buena manera de ver y entender cuándo las personas comentan su trabajo.

No significa que algunas personas no solo sean groseras y digan que su trabajo es "basura" sin siquiera preocuparse por cómo podría mejorarlo, pero eso es parte de tener su trabajo público y disponible. Y si lo hacen, trata de entender a esa persona. Pregúnteles por qué piensan eso, y qué harían de manera diferente, e incluso cómo. Intente aprender de las personas a las que no le gusta su trabajo, ya que esas son las personas que tienen más que enseñarle.

Aprende a admitir cuando te equivocas

Las críticas son difíciles a nivel personal, especialmente cuando se trata de algo que usted creó, donde invirtió tanto de su tiempo, puso su pasión y enfoque. Especialmente cuando eres más joven y estás empezando, tiendes a ser realmente protector con tu trabajo.

Primero, es difícil admitir cuando, de hecho, hiciste un mal trabajo. Pero si desea crear una carrera que valga la pena tener con clientes que la respetan y la contratan una y otra vez, debe ser su primer y mayor crítico. Aprenda a identificar el buen trabajo y el mal trabajo.

Si alguien te dice que tu trabajo es débil y poco original, esto no significa que seas

Compararte con los demás. Compare su trabajo con personas que hacen un mejor trabajo. ¿Es lo suficientemente bueno? ¿Alcanza los objetivos? ¿Podrías hacerlo mejor? Trata de ser consciente de la calidad del trabajo para que puedas mejorarlo lo más rápido posible, y si analizas tu trabajo y te criticas primero, verás que lo que otros puedan decirte no será una sorpresa. . No luches contra las críticas solo por defender tu trabajo.

Tú no eres tu trabajo. Si alguien le dice que su trabajo es débil y poco original, esto no significa que lo sea. Significa que deberías esforzarte más y encontrar la inspiración para hacerlo cada vez mejor.

Defender su posición

Hemos cubierto cómo la crítica podría terminar siendo un buen feedback si escuchas y haces las preguntas correctas. Pero, ¿siempre debes ceder y buscar cambiar tu trabajo cada vez que las personas no estén contentas? Por supuesto no. Como dijo Henry Ford sobre el automóvil, "si le hubiera preguntado a la gente qué querían, habrían dicho caballos más rápidos".

Depende de usted para digerir y analizar los comentarios que recibe. Obtendrás comentarios muy diferentes. La gente querrá colores diferentes, algunos pensarán que debes ir con un tipo de letra en negrita, algunos dicen que debes ir con un tipo de letra claro, otros dicen morado, otro grito verde ... filtra los comentarios.

Pida la opinión de profesionales que tienen más experiencia y saben mejor. Pero al final, tú eres el juez. Después de todo, es su trabajo hacer esa llamada final y comprender cómo puede mejorar su trabajo. Y a veces, especialmente con marcas muy famosas, se producen muchos latigazos y muchas reacciones de prensa.

¿Recuerdas cuando Spotify cambió su color verde a uno más vibrante? Algunos lo llamaron "vómito verde". ¿Y cuándo Airbnb cambió su logotipo a su nuevo ícono "A", que algunas personas incluso compararon con los genitales femeninos y masculinos? ¿Y qué pasa con Instagram con su nuevo icono y fondo degradado? Internet reaccionó rápidamente y creó memes que se burlan de la sensación y el ambiente de los 80 de ese gradiente.

Pero al final, todas estas marcas se mantuvieron firmes. Escucharon a la gente, respondieron en algunos casos, explicaron sus decisiones, pero al final se apegaron a sus armas y sus creencias y no cambiaron nada, sin importar cuán infeliz fuera la gente y cuánta presión tenían. Y hoy, no verá a mucha gente quejándose de estas marcas. A la gente no le gusta el cambio, y no se lo puede presionar para que cambie su trabajo simplemente por miedo al público.