7 pasos para una revisión de diseño impecable
La revisión del diseño puede ser uno de los hitos más estresantes en cualquier proyecto de sitio web. Si bien la retroalimentación es una parte valiosa del proceso general, a veces el proceso de llegar es complicado y difícil de manejar.
Facilitar una revisión de diseño impecable requiere el compromiso del diseñador principal y del equipo que participa en la revisión. Usted, el diseñador, puede ayudar a establecer un conjunto de reglas y procesos básicos para ayudar a que cada revisión de diseño sea más valiosa para todos en la mesa, lo que resulta en un mejor proyecto de diseño.
1. Calcula la logística
Hay un momento y lugar para las revisiones de diseño. Algunos equipos los planifican según un cronograma con el resto del proyecto para ponerse al día con los hitos, mientras que otros se reúnen todos los meses como un reloj. Si bien el tiempo de tus comentarios puede variar, es una buena idea incorporarlos a la línea de tiempo del proyecto.
El diseñador siempre debe estar en la revisión del diseño (si hay varios diseñadores trabajando en el proyecto, el diseñador principal debería estar allí como mínimo). El diseñador principal debe ser la persona indicada para la revisión y ejecutar la reunión. El grupo no debe ser demasiado grande; piensa de cinco a ocho personas para mantener la conversación manejable. Todos los involucrados en la discusión deberían tener una cierta comprensión del proyecto, pero también deberían ser algo independientes para proporcionar el espectro más amplio de comprensión.
Los participantes pueden incluir al desarrollador, cliente, miembro del equipo de ventas, presidente o CEO de la compañía, miembro del equipo de marketing o branding, diseñadores que no trabajan en el proyecto o cualquier otra persona que pueda tocar el proyecto o la empresa de alguna manera.
Asegúrese de encontrar un espacio que sea cómodo para todos y proporcione un lugar para revisar los elementos visuales. Probablemente necesites una habitación con una gran pantalla y conexión a Internet. Establezca un horario para la reunión y cree una agenda con anticipación para que todos permanezcan en la tarea.
2. Enviar invitaciones y establecer reglas básicas
Intente recordarles a los revisores sobre la reunión con bastante anticipación. Incluso si las fechas y horas se describen en el archivo del proyecto, envíe un recordatorio al menos una semana antes de la reunión.
Asegúrese de incluir todo lo que un revisor necesitaría para asistir a la reunión listo para hablar.
- Hora y ubicación (o llame al número si la reunión es virtual)
- Resumen de los objetivos y restricciones del proyecto
- Objetivo específico de esta reunión de revisión
- Línea de tiempo del proyecto (y dónde se encuentra en el proceso)
- Materiales para traer (como teléfonos o tabletas para ver el diseño)
3. Prepárese para la reunión
El diseñador principal o el director de arte debería realizar la revisión del diseño. Prepárese en consecuencia, especialmente si este tipo de evento es intimidante. (Cuanto más realice este ejercicio, más fácil se vuelve).
Esté listo para facilitar la conversación. Planea hacer preguntas que te ayuden a obtener resultados específicos:
- ¿El color y la paleta de tipografía reflejan el tono del contenido?
- ¿Faltan elementos en el diseño?
- ¿Funciona como se esperaba?
- ¿Tropezó con alguna parte del diseño?
- ¿Qué cosas te gustaron?
- ¿Qué cosas no te gustaron?
Anticipe las preguntas y las inquietudes que puedan surgir para que la discusión pueda seguir avanzando. Sepa que los revisores pueden estar pensando en dónde está el diseño en su iteración actual y tratar de mantener la discusión enfocada.
Esté preparado para detener la reunión si el grupo no está listo para discutir el diseño. Lamentablemente, esto sucede demasiado y simplemente celebrar una reunión porque está en el calendario no beneficia a nadie.
4. Verifica tus sentimientos en la puerta
Este podría ser el paso más importante y el más difícil: debe verificar sus sentimientos en la puerta. Los diseñadores tienden a ser apasionados por los proyectos, pero este no es el momento ni el lugar para hacerlo. Necesitas dar un paso atrás y escuchar los comentarios.
No todos los comentarios serán útiles. Probablemente hay mucho de eso que en realidad no será útil en absoluto. Está bien ignorar algunas ideas de la revisión de diseño. Lo que realmente desea buscar son temas recurrentes en los comentarios que pueden indicar un posible punto de tropiezo en el diseño.
Recuerde: usted no es el diseño. Un diseño que no es del agrado no es un ataque personal o reflejo.
5. Comience la revisión con un resumen
Respirar. Camina en la habitación (o comienza el video chat) con confianza.
Comience la revisión de diseño con un resumen:
- Diseñar objetivos de diseño
- Explica los problemas que necesitan ser resueltos
- Describe la línea de tiempo e hizo hitos
- Explica lo que sucede después
- Recorra el diseño y explique cómo cumple los objetivos y resuelve los problemas
Una vez que rompas el hielo, abre el piso para recibir comentarios. Trate de que ninguna persona domine la conversación y tenga un proceso para permitir que todos hablen si es necesario. Permita que la conversación continúe hasta que queden 10 minutos para la reunión o los comentarios lleguen a una conclusión natural.
6. Habla honestamente y respetuosamente
Los revisores hablarán abierta y honestamente si haces lo mismo. La forma en que actúe establecerá el tono para la revisión completa.
Haga un punto para tomar notas y hacer preguntas también. Esto muestra a ese grupo que te importa lo que piensan. Preste especial atención a las áreas donde hay muchas personas que no tienen el mismo problema o áreas donde hay mucha discusión. Hay lugares donde los defectos de diseño a menudo acechan.
A medida que finaliza la reunión, vuelva a recapitular los comentarios que encuentre más útiles e invite al equipo a proporcionar más comentarios o hacer preguntas dentro de un marco de tiempo determinado. No se comprometa con los cambios durante la revisión del diseño; nunca se sabe lo que funcionará y lo que no funcionará hasta que vuelva a trabajar en el proyecto.
7. Seguimiento después de la revisión
Cuando tenga un minuto tranquilo, recoja las notas de la revisión de diseño y haga un seguimiento con un agradecimiento al equipo y los siguientes pasos. Recuérdele al equipo cuándo llegará el siguiente hito y qué deberían esperar ver en ese momento.
Conclusión
El proceso de revisión de diseño no tiene por qué ser doloroso. La práctica hará que estas reuniones sean más útiles y efectivas, así que no las siga presionando.
Comience con un plan de acción y metas. Explíquelos claramente y respete y responda a los comentarios. Te convertirás en un mejor diseñador para eso.
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