Zendesk lanza un nuevo logotipo
Todos estamos familiarizados con el viejo logotipo de Zendesk, ¿verdad? La memorable imagen del Buda que lleva puestos los auriculares (fusionando la atención pasada de moda con la tecnología moderna) fue un logotipo instantáneamente reconocible de una gran marca en la industria tecnológica actual.
Ahora el nuevo logotipo de Zendesk es una marca de combinación de un logotipo o un diseño de marca de palabra junto con un logotipo icónico o simbólico, mientras que el antiguo con el Buda era su logotipo icónico o simbólico clásico. El nuevo logotipo es esencialmente la "Z" en Zendesk que se compila de diferentes piezas para formar la letra, con la palabra "Zendesk" debajo como su base.
El nuevo logotipo es una representación de varias partes del negocio de Zendesk.
El motivo del cambio en el logotipo de Zendesk tiene que ver con el origen de esta marca y compañía desde los primeros días de su creación. Cuando se diseñó el antiguo logotipo de Buda, fue para conmemorar sus raíces iniciales y el hecho de que Zendesk se estaba construyendo para hacer algo genial (de ahí sus colores divertidos y el logotipo humorístico de Buda).
En retrospectiva, el uso de Buda en el logotipo resultó ser limitante, según Toke Nygaard, director creativo de Zendesk. Si bien el logotipo nunca ofendió realmente a nadie de manera seria, resultó ser restrictivo desde un punto de vista puro de marketing y creatividad. Después de todo, Zendesk nunca tuvo planes de animar realmente su antiguo logotipo de Buda y hacer más con él, como contar historias, por temor a que esa dirección ofenda a algunas personas. Además, el uso de un Buda de dibujos animados también fue limitante ya que era una restricción estilística.
El nuevo logotipo es una representación de varias partes del negocio de Zendesk. Así es como describe Zendesk estas diversas partes del logotipo:
El pequeño triángulo encima del más grande representa el motor de análisis de Zendesk llamado Explore. El Centro de ayuda de la empresa está representado por dos flechas, una de las cuales lleva a la otra. Finalmente, el Soporte de Zendeks se muestra por el rectángulo alto que se inclina hacia el cuadrado corto.
A solas, estas formas para cada negocio de Zendesk tienen sus propias "personalidades" animadas, pero juntas se ensamblan en el nuevo logo de Zendesk.
El nuevo diseño del logotipo está inspirado en las raíces danesas de Zendesk, además de la propia infancia de Nygaard en Dinamarca. Más específicamente, el rediseño de Zendesk se inspiró en la simplicidad y la basicidad de los bloques de juguetes junto con las obras de las leyendas danesas. Por ejemplo, el mono de madera de Kay Bojesen, las impresiones textiles de Arne Jacobsen y el logo EKC de Poul Kjarholm.
El equipo de Zendesk recibió una gran ayuda al volver atrás y observar a estos maestros tradicionales holandeses concentrados en mantener las cosas simples, reduciendo el diseño a sus elementos esenciales, y también trabajando con formas.
El resultado final es una forma de claridad visual y buen gusto con un toque moderno, todo firmemente arraigado en una identidad muy holandesa para comunicar una sensación más suelta de Zen. Por lo tanto, algunos argumentarán que este nuevo logotipo es más apropiado para una empresa de tecnología seria en lugar del antiguo personaje caricaturesco de Buda.
Aquí hay un breve video sobre el viaje para diseñar su nueva identidad: