Al crear un proyecto de sitio web, siempre es importante pensar en los usuarios finales del sitio. Con frecuencia es el caso, sin embargo, que muchos diseñadores se centran demasiado en la creación de un sitio que impresionará a sus clientes, olvidando que es la audiencia la que realmente importa.
Lo que debe hacer como diseñador es hablar con su cliente y mantener el foco en la audiencia prevista y asegurarse de que el cliente esté pensando de la manera correcta. Desea seguir insistiendo en que las características que incluya en el diseño son características que mejorarán en gran medida la experiencia del usuario y que a la audiencia le encantará estas funciones.
Esto es necesario porque los clientes tienen una tendencia aún mayor a olvidar el propósito de crear el sitio web que los diseñadores.
¿Son niños? Geeks? ¿Niños geek? Fanáticos de Justin Bieber? Bueno, debes estar pensando en eso desde el principio. Si ya tiene una audiencia claramente definida, entonces tiene un excelente punto de partida; de lo contrario, debe volver al método probado para crear personas y elaborar un público objetivo basado en las personas que creó. Si no sabe de lo que estoy hablando, ¡necesita contratar un consultor de marketing ahora mismo!
Ahora tiene el concepto fundamental de para quién está diseñando (recuerde, no es el cliente), el próximo paso es tomar decisiones de UI basadas en la definición de esa audiencia. Entonces, por ejemplo, si estamos diseñando para niños pequeños, entonces las decisiones que tomaríamos serían algo como esto:
Si estamos diseñando para geeks, entonces las opciones serían muy diferentes:
Para que pueda ver cómo el diseño para dos audiencias muy diferentes crea criterios completamente diferentes. Si estuvieras diseñando un sitio para fanáticos del deporte en sus 20 años, entonces tendrías criterios bastante diferentes otra vez (más uso de imágenes, tendencia hacia colores brillantes no primarios, fuentes sin serifa, grandes imágenes y encabezados, más uso de viñetas) puntos, etc.).
Los clientes a menudo destruyen todo el buen trabajo que hace por ellos haciendo sugerencias y recomendaciones basadas en lo que les gusta ver en un sitio web. Debe recordarles que el sitio no es para ellos, es para su público. Si no lo hace, entonces está decepcionando a su cliente y, lo que es más importante, está creando un sitio más que no puede incluirse en su cartera porque no alcanza la marca.
Foto principal, imagen de audiencia a través de Shutterstock.