Cuando diseña para la web, sin importar la industria, existen expectativas que deben cumplirse y realidades que deben tenerse en cuenta. Aunque esto es cierto para todas las formas de diseño web, es especialmente cierto para el diseño de logotipos.
Esto es algo que hemos encontrado muchas veces. Piense en las muchas convenciones diferentes de diseño de logotipos. Generalmente se colocan en la esquina superior izquierda de la página, generalmente están vinculados a la página de inicio, por lo general se utilizan para reforzar ideas o mensajes sobre la marca en sí ... Podría continuar.
Entonces, ¿cómo creamos logotipos innovadores en un mundo en el que hay tantos estándares y expectativas? Aprovechamos de ellos.
Bueno, primero que nada, su logotipo es la identidad de su marca. Es una insignia de orgullo y una manera de reforzar los principios e ideas que conforman su organización. En ese sentido, debe ser una plataforma sencilla para la innovación. Sin embargo, existen algunas expectativas que un usuario tiene sobre cómo debería ser el logotipo.
Aquí hay un par de ejemplos:
Su logotipo debe reiterar las mismas ideas que admite el resto de su contenido y marca. Los nombres de las organizaciones también tienen mucho que ver con el diseño del logotipo. En los ejemplos anteriores, los diseños reflejan el tema en nombre de las organizaciones.
Este tipo de asociación cognitiva también ayuda a reforzar la identidad de marca.
Como uno de sus propósitos principales, la forma en que elige reforzar su marca influye enormemente en el éxito de un logotipo. Esta es su oportunidad de introducir creatividad y diversión en su organización de una manera que capte la atención de un posible visitante.
¿Tienes una cultura de trabajo divertida? Muéstranos tu logotipo, pero no lleves tan lejos como para que no sea inmediatamente reconocible como un logotipo.
Al diseñar el flujo de un sitio, los diseñadores deben tener en cuenta la necesidad de regresar a la página de inicio. En lugar de proporcionar un botón de "inicio" en la barra de navegación, el logotipo ha sido el método tradicional para proporcionar a los usuarios una forma de regresar a casa.
Este es un estándar. Pero eso no significa que sea la mejor manera de hacer las cosas. En teoría, podría vincular su logotipo a cualquier página que considere apropiada. Y dado que estamos hablando de la innovación de los logotipos, existen numerosas formas de hacerse astuto (en el buen sentido) con su esquema de vinculación de logotipos.
Considere las ventajas de dirigir a los usuarios a su página de contacto cuando hacen clic en el logotipo
Tal vez haya una página en su sitio con una tasa de conversión particularmente alta, y le gustaría aumentar el tráfico a esa página en particular. Podría intentar vincular su logotipo a esa página en lugar de a la página de inicio, y midiendo los resultados . Existe una alta probabilidad de que esto pueda confundir a los usuarios, pero no necesariamente significa que habrá un impacto perjudicial en el rendimiento de la conversión, especialmente si aún proporciona una forma de regresar a casa.
Considere las ventajas de dirigir a los usuarios a su página de contacto cuando hacen clic en el logotipo: usted sabe que el usuario está interesado en permanecer en el sitio, porque están haciendo clic en el logotipo, pero también sabe que no necesariamente saben qué ellos quieren si están regresando a la página de inicio.
Otro estándar en diseño de logotipo tiene que ver con la colocación. ¿Cuántos logos has visto que no han estado en la esquina superior izquierda de la página? Apuesto a que puedes contarlos a todos en una o ambas manos. Eso es porque los usuarios esperan que esté en la esquina superior izquierda.
La expectativa juega un papel muy importante en la usabilidad.
Y aunque he abogado por el abuso de las expectativas de los usuarios en la sección anterior, aquí es una historia completamente diferente: hasta que alguien demuestre que estoy equivocado, no hay razón para creer que las tasas de conversión y rebote se verán negativamente afectadas por un esquema de vinculación alterado ; la colocación, por otro lado, podría ser un factor decisivo.
La expectativa juega un papel muy importante en la usabilidad ... colocar el logotipo en cualquier lugar que no sea la esquina superior izquierda dañará su sitio
Los estudios de caso han demostrado que colocar el logotipo en cualquier lugar que no sea la esquina superior izquierda dañará su sitio. El Grupo NN descubrió que centrar sus logotipos lo hará más o menos seis veces más duro para regresar a la página principal de un sitio que los logotipos alineados a la izquierda.
Esto significa que, independientemente de dónde lleve su logotipo a los usuarios, simplemente no harán clic en él si no está en una ubicación fácilmente reconocible.
La innovación del logo bien pensada puede elevar a una organización a un nivel más allá de sus competidores a los ojos de su público objetivo.
Y aunque la innovación casi siempre es algo bueno, hay formas en que puede lastimarte. Las expectativas del usuario no tienen que cumplirse el 100% del tiempo, pero es importante tener en cuenta las formas exactas en que sus innovaciones afectarán a su base de usuarios.
No tome decisiones que restrinjan a los usuarios o dificulten la conversión. Recuerde que existen convenciones y expectativas en el diseño web, y, a menudo, pueden hacer o deshacer el rendimiento de un sitio web.
Busque maneras de innovar que entusiasmen a los usuarios o los dirijan a esquinas de su sitio web que tal vez nunca hubieran sabido que existían sin su intervención. Si esto significa sorprenderlos, no dude en hacerlo.
Cada vez que innove, asegúrese de realizar un seguimiento del rendimiento de sus cambios en un nivel que le proporcione detalles detallados. ¿Qué usuarios fueron afectados negativamente por tu cambio? ¿Cuáles fueron sus expectativas? Tú entiendes.