¿Alguna vez escuchó el dicho "diseño web es 95% tipografía"? Si es así, es por una buena razón: es 100% cierto, la mayoría de lo que encontrará en la Web es contenido escrito. La idea era acuñado en 2006 por firma de diseño Arquitectos de información .
Piensa en blogs. Contenido escrito Redes sociales, copia de página de inicio, páginas de destino, libros blancos ... todo el contenido escrito. La lista sigue y sigue. Parece que la única excepción podrían ser los videos, pero incluso aquellos tienen descripciones escritas.
Todo esto se reduce a un principio primordial: para obtener más visitantes del sitio para sus clientes, debe aprender cómo hacer que su contenido sea fácilmente legible ...
Antes de que pueda escribir contenido para la Web, debe estar íntimamente familiarizado con la forma en que los usuarios lo absorben. Si crees que la gente realmente lee en Internet, te equivocas, mi amigo. Muchas personas nunca te molestes tomarse el tiempo para leer toda una página web o artículo en Internet. Si eres un diseñador que está escribiendo contenido como un autor escribe para las páginas de un libro; entonces usted no entiende a sus usuarios y los va a ahuyentar, desafortunadamente.
Si crees que la gente realmente lee en Internet, estás equivocado, mi amigo
Mira, la verdad del asunto es que las personas son solo skimmers, como la investigación muestra. Disfrutan el escaneo de páginas web como una forma de resolver rápidamente si el contenido de la página vale la pena su tiempo. Facilitar este comportamiento de escaneo , su contenido escrito se debe agrupar en párrafos más pequeños en lugar de bloques largos de texto, que inhiben el escaneo.
Ahora que ya lo sabe, es hora de diseñar páginas para satisfacer este comportamiento del usuario. Independientemente de si también está manejando los deberes de redacción, o trabajar con un redactor real que crea contenido escrito, ya es hora de que cualquier cosa escrita sea extremadamente legible desde la perspectiva del usuario. Así es como lo haces:
Dado que los usuarios son principalmente escáneres que hojean el contenido, es necesario agrupar el contenido en pequeños párrafos. Las mejores prácticas dictan párrafos de no más de tres o cuatro oraciones como máximo. Pero, oye, dado que la brevedad es extremadamente demandada en la web, da un paso más. No tengas miedo de escribir una oración por párrafo.
Para cumplir con esta mejor práctica, comprométase a dedicar solo una idea por párrafo. Esta limitación hará que sea más fácil escribir párrafos realmente cortos.
Better Homes and Gardens obtiene este 100%. En su página de ideas para el baño , el contenido escrito se divide en párrafos cortos y legibles de una a tres oraciones cada uno. ¡Habla de pizca!
Puede pensar en subtítulos en contenido escrito como indicadores que rápidamente hagan una vista previa de lo que tratará cada nueva sección. Como tal, son bienvenidos intervalos en copia que de otro modo podría parecer abrumador si apareciera como un solo trozo largo e ininterrumpido de texto. Una página que fomenta el escaneo sin problemas tendrá muchos subtítulos, al igual que este artículo que está leyendo ahora.
Los subtítulos también actúan como indicadores, empujando a sus lectores a lo largo de su contenido, especialmente si son interesantes o generan entusiasmo. Después de todo, los subtítulos son solo mini-titulares, por lo que funcionan en el mismo principio que los titulares reales.
Cobertura de CNN de las inundaciones de Texas personifica el uso de subtítulos para atraer al lector y llevarlos más allá del contenido escrito. Tenga en cuenta cómo cada sección se divide con subtítulos que previsualizan el contenido de la sección de una manera apasionante que está destinada a chupar el lector.
De acuerdo con el tema general de mantener las cosas más cortas para facilitar un mejor escaneo y escaneo, le brindamos listas con viñetas. Estas listas son ideales para condensar y resumir las ideas más importantes de una sección. Una vez más, dado que los lectores de su sitio web no se preocupan por el contenido extenso que es difícil de leer, las listas con viñetas les permiten seleccionar los hechos importantes de manera eficiente y rápida.
Los acompañantes lógicos de estas listas con viñetas son listas numeradas. Las listas numeradas van un paso más allá y resaltan la importancia o la secuencia de un grupo de puntos o datos. Son buenos para cuando quieres enumerar cosas para un conjunto de instrucciones o pasos.
Yahoo! Parenting consigue esto perfectamente. En un artículo acerca de llevar a los niños a un terapeuta, ellos son las siete banderas rojas, por lo tanto, no solo hacen que el contenido sea más fácil de leer, sino que también lo entienden.
Cuando se fragmenta la información de esta manera fácil de digerir, es más probable que los lectores de su página web realmente salgan aprendiendo algo.
Las palabras de estilo negrita en su copia señalan a qué palabras y frases deben prestarle más atención sus lectores que otras. El hecho de que también atraen la atención de los lectores es una ventaja. Cuando los lectores encuentran palabras en negrita, inmediatamente les dice que esta sección es importante y leerán y volverán a leer para comprender realmente el significado que se transmite.
Por supuesto, usar palabras en negrita es una táctica de diseño que también se puede usar en exceso. Difícilmente hay algo peor que palabras en negrita excesivas en una página porque eso frustra el propósito del diseño haciéndolo insignificante. En cambio, los buenos diseñadores deben usar palabras valientes con moderación e inteligencia. Solo las palabras y frases que son más vitales para la comprensión de los lectores deberían recibir un tratamiento audaz.
Cuando el contenido del sitio no es legible o legible, su UX sufre
Wayfair, uno de los minoristas de comercio electrónico de muebles más grandes en la Tierra, demuestra el uso efectivo de palabras de elección en negrita en sus diferentes guías sobre la decoración del hogar. Por ejemplo, en su guía Para elegir el tocador perfecto para el baño, la empresa utiliza palabras atrevidas que representan las elecciones específicas que los clientes que buscan un tocador tienen en cada categoría y etapa del proceso de compra.
Esto alienta a los lectores a absorber la información útil de manera eficiente, ya que sus ojos naturalmente se enfocan en las partes más importantes del contenido.
Sus clientes están perdiendo si no logran que el contenido de un sitio sea fácilmente legible. Cuando el contenido del sitio no es legible o legible, su UX sufre. Esto conduce a tasas de rebote más altas y, en última instancia, a una tasa de conversión más baja. Puede hacer mucho para disminuir la probabilidad de que esto suceda, y todo comienza con la forma de formatear y presentar su contenido.
El objetivo del diseño web estelar es siempre ponerse en el lugar de sus usuarios y anticipar cómo se sentirían navegando por el sitio que acaba de diseñar. Si pueden descubrir lo que están viendo, leer el contenido muy fácilmente y comprender los detalles principales de la copia del sitio, entonces has hecho un gran trabajo con el formato del contenido. Si no es así, entonces es hora de comenzar a hacer ajustes ... rápido.