Cómo enviar clientes Algunas alegrías navideñas
La primera pregunta es, ¿realmente necesita enviar tarjetas de Navidad a sus clientes y contactos comerciales, y si es así, por qué? La respuesta es 'sí' y por muy buenas razones. Dejando de lado el aspecto de "difundir el buen ánimo", enviar saludos festivos es una forma fácil de mostrar que recuerdas y aprecias a la gente que haces y con la que has hecho negocios. Genera buena voluntad para su negocio al mostrar que su negocio le importa y, a su vez, les recuerda su contribución o contribución potencial, no solo en el pasado sino también en el futuro.
¿Pero a quién le envías cartas? ¿Todos tienen una conexión con su negocio? ¿Incluyes a tu gerente bancario, por ejemplo? Bueno, si cuentas con una gran multinacional y solo tratas con ellos en línea, o por teléfono, entonces no. Pero, si usa un banco más pequeño y tiene una relación directa con el administrador, entonces sí, en forma absoluta, envíeles una tarjeta.
¿A quién debería enviar tarjetas?
Los clientes del pasado y del presente siempre deben incluirse en su lista: si un cliente es una gran empresa, envíe los mejores deseos a la persona o equipo con el que trabajó y quién le dio el trabajo. Es importante no olvidar a las personas a las que subcontratas trabajo o que han trabajado en proyectos; enviar una tarjeta solo puede ayudar a las relaciones laborales y una buena conexión en red significa más negocios.
Puede incluir personas cuyos servicios utilice, como su contador o asesor legal, si tiene una relación directa con ellos. Esta es la regla con cualquier persona que no sea un cliente: si tiene una relación comercial real con un individuo o un equipo pequeño, y ellos lo conocen, entonces enviar una tarjeta es una buena idea.
Imagen de la tarjeta de Navidad a través de Shutterstock.
¿Cómo deberías enviar tarjetas?
Entonces, usted ha hecho su lista de tarjetas navideñas pero, ¿qué envía? En primer lugar, debe decidir si va a enviar tarjetas "reales" por correo, enviar tarjetas electrónicas o una combinación de ambas. Cada una de estas opciones tiene sus ventajas y desventajas.
Tarjetas reales
Las tarjetas reales pueden ser más personales, especialmente si las firmas y las diriges a mano. Es posible que haya destinatarios en su lista cuya dirección de correo electrónico simplemente no tiene, o que usted sabe preferiría el enfoque más tradicional. Una ventaja adicional es que si su tarjeta se coloca en el escritorio de alguien en una oficina, existe una buena posibilidad de que otras personas también la vean, y el nombre de su empresa.
Hay muchas compañías en línea ahora que ofrecen tarjetas de felicitación personalizadas para empresas, por ejemplo moo.com , que tienen un pedido mínimo de 25. Con ellos, puede elegir un paquete de varios diseños listos o cargar sus propias imágenes; agregue un mensaje personalizado dentro de la tarjeta; y agregue un logotipo o el nombre de la empresa en la parte posterior.
La desventaja principal de las tarjetas reales es que pueden ser costosas y demandar mucho tiempo si necesitas enviar un gran número de ellas, tienes muchos contactos en el extranjero o simplemente te estás quedando sin tiempo para recibir el correo de Navidad.
No enviar una tarjeta en absoluto es mejor que tener una presentación a mediados de enero porque no la envió a tiempo.
Tarjetas electrónicas
Si el tiempo es corto o tiene mucho que enviar, entonces las tarjetas electrónicas podrían ser la respuesta. Hay dos tipos de tarjetas electrónicas: un correo electrónico con la "tarjeta" adjunta y una página web que contiene la "tarjeta" cuyo URL se envía por correo electrónico al destinatario.
Al igual que con las tarjetas 'reales', hay muchas compañías en línea que ofrecen un servicio donde usted elige un diseño, lo personaliza con su propio mensaje, elige una pista de audio en algunos casos y luego la tarjeta o el enlace se envía a tu lista de correo. ojolie.com es una de esas compañías que le proporciona un enlace para enviar y puede alojar la tarjeta en su sitio, o si lo prefiere, en la suya.
También puede considerar si es una buena idea tener eCards hechos con Flash. En esta época del año, la gente tiende a estar decayendo en el frente de trabajo, pero cada vez más ocupado el resto del tiempo. Seguirán revisando correos electrónicos, pero es más probable que lo hagan en teléfonos inteligentes y tabletas. Y, por supuesto, Flash no funciona bien en muchos dispositivos móviles. Desafortunadamente, la mayoría de las compañías de tarjetas electrónicas usan Flash, por lo que es algo que debemos tener en cuenta.
Los beneficios ecológicos de las tarjetas electrónicas a menudo se citan como una razón para elegirlos sobre tarjetas 'reales' y eco2greetings.com enfatiza esto con su servicio de eCard al plantar 10 árboles por cada tarjeta que venden. El principal inconveniente de las tarjetas electrónicas es el costo: si envía unos pocos cientos, es muy rentable, si envía algunas docenas, es extremadamente costoso.
Para un diseñador web, sin embargo, hay una solución fácil para esto: haga la suya.
hecho en casa
Puede elegir ver esto como una oportunidad para no solo recordarles a sus clientes quién es usted, sino también recordarles lo bueno que es en lo que hace.
Si tiene un software de imagen y una aplicación de correo electrónico, entonces tiene las herramientas básicas que necesita. Si puede codificar una solución, tanto mejor.
Si la fotografía es parte de su conjunto de habilidades, aproveche al máximo; si no, o si no desea crear todo desde cero, sitios de fotografías como Shutterstock , iStock , Imágenes falsas y Corbis tener pilas de imágenes adecuadas. Y si desea mantener los costos lo más bajo posible, los sitios de imágenes libres como Pixabay tener mucho también Además de fotografías e ilustraciones vectoriales Virar tener una lista de fuentes sugeridas
También hay una gran cantidad de imágenes prediseñadas por aquí si quieres usarlo, como estos santas vintage bastante agradables de The Graphics Fairy . Si realmente desea agregar sonido, intente con un sitio de audio estándar como productiontrax o audiojungle . Algunos de los sitios de imágenes de valores, como iStock y Gettyimages, también tienen archivos de audio disponibles. Una vez que haya hecho su tarjeta, puede alojarla en su propio sitio y enviarle enlaces en un correo electrónico personal, o puede enviarla como un correo electrónico. Y acaba de darles a sus contactos comerciales un ejemplo de su trabajo que les sea fácil mostrarles a otros.
El único inconveniente real de hacer la suya es la cantidad de tiempo que le llevaría hacerlo, y si es obvio que ha gastado mucho tiempo en ello, puede parecer que no tiene nada más que hacer.
¿Qué deberías enviar?
El área final a considerar es el diseño y el contenido de la tarjeta en sí. ¿Qué estilo y tono deberías elegir? En realidad es más fácil definir lo que no debes buscar.
Cualquier cosa con un fuerte tono religioso no es una buena idea, ya que no todos celebran el mismo festival religioso o ninguno en esta época del año. Quédate con los sentimientos del tipo "Felices Fiestas" y "Felices Fiestas". Para imágenes, escenas de invierno, resúmenes, luces y copos de nieve son bastante seguros. La excepción es, por supuesto, si conoce las opiniones religiosas de sus destinatarios y sabe que estarán contentos con una referencia específica a Navidad, Hanukkah o Yule.
También debe tener mucho cuidado con el humor, es demasiado al azar a menos que realmente conozca a las personas que está enviando. Cualquier cosa demasiado cursi es probablemente una mala idea, ya que son personajes de dibujos animados conocidos, y definitivamente debes evitar cualquier cosa atrevida. Errar en el lado suave puede ser perdonado cuando se trata de una comunicación comercial, pero la vulgaridad percibida no lo será, por lo que no hay insinuaciones sexuales ni humor de baño.
Eso no quiere decir que sus cartas, cualquiera que sea su forma, deberían ser aburridas, pero es importante que sean de buen gusto y de alta calidad. Usted presenta su negocio a las personas; desea mantener, o incluso mejorar, la buena impresión que tienen de usted. Si está haciendo sus propias tarjetas electrónicas, tiene la rara oportunidad de diseñar lo que desea, sin que un cliente mire por encima del hombro diciendo 'No, ese verde es demasiado verde ...' y cosas por el estilo. Podría intentar algo experimental quizás, como un gran truco de código para el que no haya encontrado un uso. Pero no te dejes llevar: demasiadas campanas y silbatos comenzarán a parecer horteras.
Un consejo para difundir cualquier posible 'tacaño, es demasiado mezquino para comprar las reacciones de las tarjetas' es incorporar una donación a la caridad en su eCard. Tal vez incluya un botón y cada vez que haga clic en él pagará $ 0.05 a su organización benéfica elegida. Ponle un límite, por si acaso.
…y un feliz año Nuevo
Un último punto a tener en cuenta: si no recibes los saludos enviados a tiempo, ¡no entres en pánico! Envíe un saludo de Año Nuevo en su lugar, en enero. Sé positivo sobre el año que viene y hacia adelante; deseo a su cliente un próspero año nuevo. Asegúrese de que sea claramente una tarjeta de Año Nuevo, y no solo una tarjeta de Navidad tardía.
Por lo menos, no se perderá entre la multitud, y quién sabe, tal vez consigas poner tu pie en la puerta del nuevo trabajo que han estado posponiendo hasta después de las vacaciones.
Y ahora, todo lo que queda por decir sobre el tema es ... Felices Fiestas a todos!
¿Estás enviando tarjetas de Navidad a contactos de negocios este año? ¿Enviaste tarjetas reales o tarjetas electrónicas? Háganos saber en los comentarios.
Imagen / miniatura destacada, Imagen de saludos de la temporada a través de Shutterstock.