Lanzado en mayo de este año, El programa Pro de GoDaddy es un servicio para diseñadores y desarrolladores web, que les permite administrar fácilmente proyectos de clientes dentro del ecosistema de GoDaddy.
Desarrollado desde cero para pequeñas agencias web y autónomos, el servicio se centra en un tablero dedicado que le permite administrar todos los sitios de sus clientes en una sola ubicación.
Hoy, después de una gran aceptación del servicio inicial, GoDaddy ha anunciado una serie de mejoras y actualizaciones. En poco más de tres meses desde que se lanzó GoDaddy Pro, ha crecido a más de 50,000 usuarios profesionales. Centrándose en un proceso de retroalimentación del usuario a corto plazo, GoDaddy está iterando rápidamente en un intento de ofrecer el servicio de administración de clientes perfecto para sus clientes.
Ya es el proveedor de servicios tecnológicos más grande del mundo para pequeñas empresas. El programa Pro de GoDaddy es un intento de igualar las expectativas crecientes de los profesionales de la web que tienen más opciones de herramientas gratuitas que nunca.
El enfoque integrado, esencialmente el alojamiento de mayor venta, es parte de una tendencia más amplia dentro de la industria para ofrecer herramientas adicionales, con valor agregado para los clientes. Las empresas de Squarespace a Shopify ofrecen herramientas de "administración comercial" que van desde clientes de facturación directamente hasta copias de seguridad automáticas.
Las características principales de la oferta de GoDaddy incluyen acceso sin contraseña a cuentas de clientes, carritos de compras compartidos y monitoreo de ventas en tiempo real; todo diseñado para reducir la fricción cuando se manejan clientes múltiples.
El programa GoDaddy Pro se centra en ahorrar tiempo a los diseñadores y programadores web ... para ayudarlos a verse bien frente a sus clientes y tener más tiempo para hacer lo que aman y se les paga por hacer: crear sitios web fantásticos.
- Jeff King, vicepresidente senior y gerente general de hosting en GoDaddy
A partir de hoy, los miembros del programa pueden asignar productos GoDaddy a los clientes desde su tablero, así como vigilar los costos asociados. Si necesita hacer memos o listas de tareas para cuentas, puede usar la función de notas nuevas. Google PageSpeed también se ha integrado para ayudar a los equipos a evaluar el rendimiento de los sitios y revisar posibles mejoras.
Es probable que este tipo de enfoque de "ventanilla única" continúe en los próximos años a medida que las empresas buscan distinguirse del aumento de la competencia. Quizás comencemos a hablar de suites de administración web, de la misma manera que hablamos sobre suites de diseño.
El programa Pro de GoDaddy ciertamente no ofrece nada revolucionario. Pero para los clientes actuales de GoDaddy, que alojan sitios de clientes en la empresa, es probable que suponga un importante ahorro de tiempo.