Este no es un artículo de gestión. Bueno, de alguna manera es así, pero por favor deje su mochila agile-lean-workplace-organization-human-resources en la puerta. Estamos aquí para hablar sobre hacer cosas; haciéndolos realmente buenos con la ayuda de otros, y creciendo como creativos.
Lo digo en la segunda reescritura de este artículo, después de haber recorrido informes académicos, libros blancos de consultores de Recursos Humanos y la tercera y cuarta páginas de resultados de búsqueda de Google para el término "equipos fluidos". Mientras que el concepto aparece cada vez más en las presentaciones de diapositivas en el mundo corporativo, casi se puede considerar una tradición antigua (pero secreta) para autónomos y pequeños estudios.
La razón para echar un vistazo más de cerca a este enfoque es que nos estamos acostumbrando a nuestras redes de amigos y colegas dispersas a nivel mundial (o "distribuidas"), y al hecho real de que el cambio solo continuará acelerándose. Crear y mantener este tipo de flexibilidad ahora es una superpotencia.
En resumen, los equipos fluidos son grupos que se reorganizan regularmente. Estos grupos se reúnen y se desintegran con facilidad, según los requisitos y objetivos del proyecto.
Deborah Mackin, fundadora de New Directions Consulting, pudo haber sido la primera en usar el término. En un artículo de 2008 sobre ella blog de la compañía , definió los equipos de fluidos como "expertos de geografías y funciones dispares que deben poner en marcha un proyecto o tarea temporal, a veces con prioridades, creencias y valores completamente diferentes".
En diseño web y en tecnología, hablamos mucho sobre algo similar: equipos distribuidos. Es decir, profesionales que no comparten un espacio de trabajo físico y que se asocian de forma remota. La idea de equipos fluidos está relacionada, excepto que muy a menudo, nuestros equipos distribuidos son solo un equipo durante la duración del proyecto.
Algunos equipos se refieren entre sí como socios o pares, sin importar quién esté administrando el proyecto. Otros tienen una jerarquía distinta y roles claramente delineados. Pero, en su mayor parte, las pequeñas empresas pueden darse el lujo de desconfiar de los términos y títulos. Pueden permitirse mantener orgánicas sus estrategias de formación de equipos y creación de equipos, sin la necesidad o el deseo de ponerles nombre.
Una de las desventajas, por supuesto, es que el proceso puede ser tan transparente, el equipo mismo no sabe que está allí.
Para autónomos y pequeños estudios, la formación de equipos no es un proceso formal. Nuestro enfoque se centra justamente en los resultados, y el equipo es lo que sucede cuando convocamos refuerzos para ayudarnos a armar el conjunto de habilidades ideal. Lo hacemos rutinariamente Cuando un cliente nos entrega un proyecto, en lugar de decirles: "Formaremos un equipo de colegas de confianza para que este proyecto avance", simplemente decimos: "Sí, por supuesto que podemos hacer eso".
La experiencia nos ha demostrado que muchos clientes rechazan la idea de un equipo temporal, montado sobre la marcha. La experiencia también nos ha demostrado que, en realidad, todo lo que necesitan saber es con quién se comunicarán (en la mayoría de los casos, debería ser una sola persona) y que el proyecto está en buenas manos.
Así que oscurecemos el hecho de que nuestro equipo es fluido y, en su lugar, presentamos la impresión de una organización estática que siempre ha estado ahí, y que mágicamente tiene todas las habilidades y talentos que nuestro cliente necesita en este momento, en la actualidad. Incluso si sospechan que así es como estamos haciendo las cosas, en realidad no quieren saber si les están sirviendo caracoles en una tienda emergente.
Podemos ser tan buenos en esto, incluso tenemos éxito en ocultar el proceso de nosotros mismos.
Ya sea que le digamos al mundo o no, al comprender que nuestra capacidad para crear equipos fluidos es una superpotencia, estamos agregando a nuestro arsenal de herramientas profesionales y de servicio.
Crear equipos de fluidos no es una solución de cinta adhesiva para una fuerza de trabajo inadecuada: es un arte. La creación de equipos fluidos es una habilidad que vale la pena desarrollar, y si uno de sus objetivos es atraer proyectos más grandes y desafiantes, es un sistema real al que querrá prestar atención. Tal vez, en última instancia, te ves en un estudio de diseño bullicioso, lleno de luz con un equipo permanente y especializado de expertos. Tal vez su equipo de ensueño es una asociación de primera línea, pero suelta, de feroces independientes, siempre fluidos. De cualquier manera, te beneficiará cultivar un proceso consciente para reunir el talento que necesitas, cuando lo necesites.
¿Tienes una lista de personas con las que prefieres trabajar? ¿Has seguido con ellos para ver qué nuevas habilidades han adquirido y si todavía están abiertos a los proyectos? ¿Les has hecho saber lo que ha cambiado y crecido en tu mundo? ¿Estás construyendo nuevas alianzas a medida que la web y tus relaciones continúan evolucionando?
Brian Casel tiene algunos pasos recomendados que puedes revisar en su artículo ". Construyendo su equipo de estrellas de diseño web . "Dado que esto es un arte, puede que te encuentres profundamente, apasionadamente en desacuerdo con algunas de sus reglas. Establece el tuyo
Incluso si está subcontratando en lugar de subcontratar, aún puede pensar a largo y largo alcance acercándose, aprendiendo los nombres, la cultura e incluso los idiomas de las personas que está contratando. Su compromiso con ellos inspirará su compromiso y obtendrá mejores resultados.
Compromiso, por cierto, también significa asegurarse de que las personas con las que trabaja se sientan valoradas, incluso cuando no las "necesite". Almuerzo, notas de agradecimiento, hola regalos y referencias de proyectos son algunos de los gestos que construyen relaciones profesionales más fuertes y sostenibles.
Si ha seguido los consejos de Casel para identificar "una cosa" de cada miembro del equipo, y no está utilizando ese conocimiento para encasillar a un colega talentoso, tiene los comienzos de una alianza saludable a largo plazo. Y la referencia de Mackin en su definición de equipos fluidos a "... diferentes prioridades, creencias y valores" es otro excelente recordatorio. A corto plazo, un grupo con actitudes profesionales puede dejar a un lado las diferentes prioridades. A largo plazo, sin embargo, cuando se encuentre volviendo al mismo programador, experto en SEO o redactor, debería dedicar algún tiempo a saber qué es realmente importante para ellos.
Tal vez el mayor desafío de trabajar en el modelo de equipos fluidos es que es fácil perder de vista nuestros objetivos personales. Cuando pasamos día a día adaptándonos al cambio, podemos olvidarnos de por qué elegimos nuestra profesión en primer lugar. Podemos olvidarnos de los sueños originales con los que comenzamos.
De acuerdo, los sueños cambian. Puede que descubramos que ya no queremos diseñar sitios web de banda altamente creativos, y la vida ahora se trata de una aplicación móvil realmente multicultural. Lo importante es mantenerse en contacto, sin importar a qué nos estamos adaptando hoy, con las cosas que realmente nos importan.
Debido a que subbordó para usted, ¿está obligado a sub por ellos? Como compartió un proyecto con ellos, ¿deben compartir su próximo proyecto con usted? No todos pueden o están dispuestos a operar de esta manera. Es posible que tengas un rol secundario, o simplemente que no tengas tiempo. Su diseñador favorito y con más talento puede odiar las ventas, y estar perfectamente feliz de permanecer en la lista de un puñado de compañías, sin siquiera atraer un proyecto compartido por sí mismo. Por estas razones (y más), es mejor no hacer que la reciprocidad sea un requisito a medida que crece su red.
Mientras que las relaciones comienzan y terminan por tantas razones como personas, también pueden crecer. Esto da lugar al tipo de flexibilidad que fomenta la resiliencia: equipos resilientes que pueden expandirse, contraerse y expandirse nuevamente; y también carreras resilientes que se adaptan a la cambiante esfera web con creatividad y gracia.
Los profesionales con los que hablé mientras investigaban este artículo tienen colegas con los que han estado trabajando durante más de diez o 15 años. Estas son personas con quienes se han fortalecido los valores compartidos, se respetan valores diferentes y se ha cultivado cuidadosamente la confianza con el tiempo.
Somos creativos Hacemos cosas Nos unimos para hacer cosas más grandes. Con la Internet en constante expansión y las herramientas de colaboración en línea cada vez mejores, nunca ha habido un mejor momento para ser creativos, ingeniosos y fluidos.
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