Hollywood es el santo grial de toda la industria del cine, y es de donde provienen todos los éxitos de taquilla (o la mayoría de ellos). Estas películas cuestan mucho dinero, pero (por lo general) también ganan mucho más dinero.
¿Y sabes cómo las películas de Hollywood ganan tanto dinero? Porque investigan. Mucho Y diseñan para el éxito.
Es fácil crear una analogía entre el diseño (de un sitio web, una aplicación, un póster) y una película. De una forma u otra, ambos médiums intentan transmitir un sentimiento y contar una historia. Ambos tienen algo para "vender", un objetivo de conversión.
Si diseña un póster, su objetivo suele ser promocionar un evento, una marca o un producto. Una aplicación tiene un objetivo más específico, realizar una acción como "leer el correo electrónico", "comprar boletos", "tomar fotos", sea lo que sea. Pero todos podemos estar de acuerdo en que al diseñar cualquiera de estos, hay una influencia artística y un estilo de diseño específico que intenta utilizar y transmitir a sus usuarios. Y aunque es posible que desee centrarse únicamente en el arte y el estilo de su trabajo, debe tener en cuenta su objetivo final. nless you're an artist that just creates art for the sake of it, you will need to achieve an end goal. A menos que sea un artista que simplemente crea arte por el mero hecho de hacerlo, tendrá que lograr un objetivo final.
nless you're an artist that just creates art for the sake of it, you will need to achieve an end goal A menos que seas un artista que solo crea arte por el bien de él, necesitarás alcanzar un objetivo final
Entonces, ¿cómo es Hollywood una buena inspiración para los diseñadores? Hollywood tiene un negocio, y una película no es más que una inversión hecha por personas que respaldaron la película financieramente, con el objetivo final de obtener ganancias y obtener ingresos de ella. Su producto es la película, la mercancía, los derechos de licencia para juguetes y juegos, y todos estos generan ingresos de la película.
Hay mucho más que decir sobre la industria del cine y cómo se gana el dinero, pero se lo dejo a los expertos en cine. Mi punto es que, al final, la película no está hecha con el único propósito de existir como arte o contar una historia; es un negocio: el dinero entra, sale dinero. A menos que sea un fracaso en la taquilla, y eso es solo un mal negocio.
Estaba absolutamente sorprendido cuando descubrí audiencias de prueba para películas. Fui lo suficientemente ingenuo como para pensar que una película simplemente se producía en un equipo, se editaba y se editaba, y le iría bien o no, dependiendo únicamente de las corazonadas y talentos del equipo que lo hizo. Pero oh, no.
Una película está bien probada, cambiada y mejorada, y se vuelve a probar nuevamente hasta que se prueba lo mejor posible. Las películas se muestran a un público de prueba y se hacen varias preguntas a la gente sobre la película: ¿Cómo los hace sentir? ¿Les gusta toda la película, o partes específicas de ella? ¿Lo pagarían?
Estas pruebas tienen un gran impacto en la película final, ya que podría cambiar mucho para obtener los mejores resultados de la prueba con la audiencia. Porque, una vez más, quieren vender entradas y asegurarse de que la gente esté contenta con ellas. Y desafortunadamente, siento que muchos diseñadores no piensan de la misma manera.
En aras de la simplicidad, centrémonos en un sitio web. Hay muchas empresas y diseñadores que hacen un gran trabajo en diseño y desarrollo, pero las únicas personas involucradas en el proceso son el equipo de diseño, el equipo de desarrollo y el cliente. Se olvidan de recopilar comentarios de las personas más importantes de todos, su mercado objetivo.
Lo he visto una y otra vez. Las personas tienen opiniones e ideas sobre el diseño, la copia, las funciones y, obviamente, el cliente tiene la última palabra (bueno, no debería haberlo hecho, pero ese es un tema para un artículo completo). Y luego, el sitio web es el resultado agregado del trabajo del diseñador y los desarrolladores, y los comentarios y opiniones y todas las rondas de modificaciones solicitadas al cliente. Y una vez que lo publique y lo libere en la naturaleza ... bueno, si funciona bien o no, todo depende de estas personas.
Entonces, ¿por qué no lo hacemos un poco más como Hollywood y usamos una audiencia de prueba? Simplemente tome algunas personas que usted cree que son su mercado objetivo, póngalas frente al sitio web y pregúnteles qué piensan y, lo que es más importante, ¿qué es lo que quieren? Es tan fácil como simplemente pagarle una cerveza a un amigo después del trabajo para echar un vistazo a su trabajo, o un almuerzo, o diablos, si el presupuesto lo permite, ¡incluso asignar una cantidad para pagar su tiempo!
Y, por cierto, ¿has hecho tu tarea también? ¿Alguna investigación de mercado en su mercado objetivo? ¿Investiga la competencia y verifica lo que otros están haciendo bien y lo que están haciendo mal?
Muestra tu trabajo a las personas más relevantes: los que usarán tu trabajo
Esto obviamente no es un problema general. Las startups ya hacen esto. Cada vez más, se ven grandes empresas y sus equipos de experiencia de usuario haciendo un trabajo increíble, teniendo muchas entrevistas con los usuarios con anticipación, creando personajes y casos de uso. Lo prueban todo a lo largo del proceso de diseño y desarrollo. Sin embargo, se realiza principalmente en equipos de desarrollo de productos.
Pero los diseñadores aún carecen de la información de los usuarios. En cambio, trabajan principalmente para complacer al cliente. "Un poco más a la derecha, un poco más a la izquierda". "Oh, mi hija adora el morado, usemos el violeta".
Los diseñadores a menudo trabajan en un silo, y ese tipo de comportamiento lleva a que el trabajo se cree a ciegas sin la participación de los demás. Los comentarios y aportes son cruciales para un buen trabajo, así que si eres solitario (como yo), úsalo para cuando necesites concentrarte en tu trabajo y hacer las cosas, pero recuerda que, de vez en cuando, te levantas y muestra lo que estás haciendo a los demás. Un nuevo conjunto de ojos traerá una nueva vista, nuevas ideas y excelentes comentarios sobre lo que estás haciendo.
Así que toma una pista de Hollywood. Cuando pueda, muestre su trabajo a las personas más relevantes: los que usarán su trabajo. Ellos son los que realmente importan.
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