Con el reciente fallecimiento de Steve Jobs, mucha gente y expertos lo coronan como uno de los mayores innovadores de nuestro tiempo, si no de todos los tiempos. Es bastante difícil estar en desacuerdo, ya que ayudó a generar muchas innovaciones que han cambiado seriamente la forma en que vemos nuestro futuro. Y con toda la charla sobre innovadores, la gente está empezando a celebrar la vida de otros genios creativos en cualquier nivel o plataforma antes de que sea demasiado tarde. Pero todo lo que se habla sobre innovación es dejar a la gente pensando, ¿qué es innovación real y cómo puede uno ser innovador en lo que sea que esté haciendo?

¿La innovación es solo un sinónimo de "invención", o es realmente solo un giro positivo en la "imitación"? Te garantizo que si le preguntas a cinco personas diferentes, probablemente obtendrás cinco respuestas diferentes. No porque todos estén equivocados, sino porque las definiciones exactas de "innovación" e "innovador" parecen variar según la situación. Una vez que sienta que ha respondido la pregunta, el siguiente paso es descubrir cómo puede ser innovador para que pueda ayudarlo a avanzar en su situación.

A continuación, veremos algunas definiciones y ejemplos para lograr una mejor comprensión básica de la innovación y cómo puede ayudarlo como diseñador.

Y la respuesta es…

La palabra "innovación" varía y es casi completamente subjetiva; tiene que lidiar mucho con la situación y su entorno. Algunos te dirán que es el acto de idear una nueva idea, mientras que otros te dirán que es solo tomar una idea y hacerla tuya. Creo que es seguro estar de acuerdo con ambos puntos hasta cierto punto.

El diccionario lo enumera como algo nuevo o diferente introducido. Esa es una definición concisa de libro de texto, pero la innovación no se trata solo de una idea o simplemente de crear algo nuevo. Si ese fuera el caso, estaríamos hablando de invención, ¿verdad? Y si estuviéramos hablando solo de ideas, simplemente nos ocuparíamos de cultivar la creatividad, ¿verdad? La innovación es mucho más profunda que eso, y radica en crear nuevos procesos.

Venir con una idea nueva y creativa es solo un punto de ser innovador porque el siguiente paso es hacer algo tangible a partir de esa idea. Cuando haces algo tangible, ¿solo esperas que a la gente le guste lo que se te ocurrió o realmente piensas sobre ello? La innovación comienza con la investigación para que, a su vez, pueda surgir un gran proceso.

Piense en esto: algunas de las cosas más innovadoras no son ideas nuevas, solo son procesos mejores. Crea un mejor proceso observando lo que hay allí afuera, averiguando qué es lo correcto y qué está mal con él, y descubriendo algo nuevo. La parte de "idea" no es lo más importante; se trata de cómo lo retratas. Por ejemplo, si usted es un diseñador web con su propio negocio, su innovación no necesariamente proviene de una "invención", sino que puede provenir de la forma en que lleva a cabo su proceso: por ejemplo, encontrar una buena manera de averiguar qué quiere tu cliente o crear una manera fácil de comunicarse con los clientes puede ser tu reclamo de innovación. También puede mostrarlo a través de sus diseños súper intuitivos.

La parte más importante, sin embargo, es hacer algo diferente. Aquí hay un mundo competitivo, y cuando una empresa ve a otra compañía salir con algo nuevo, a menudo intentan imitarlo y marcarlo un par de dólares. Supongo que entiendo la estrategia de marketing actual, pero ¿cómo hacer algo así te hace ganar verdaderos clientes leales? Las empresas que se encuentran en esta situación (en la que se sienten rezagadas) tienen más posibilidades de volver a realizar el proceso y obtener algo nuevo: preste atención a lo que esos clientes dicen que odian por dicho producto y resuélvanlo. No hagas lo mismo y esperes que la gente corra.

¿Cuáles son las diferencias?

Una vez más, tratar de definir y enseñar realmente la innovación es muy rígido, por lo que tal vez uno podría entenderlo cuando se lo compara con términos relacionados. La innovación puede ser una idea completamente nueva o una idea prestada y mejorada. Lo importante, sin embargo, no es quedar atrapado en la "idea" de todo, sino centrarse en el producto final. Todos tenemos ideas.

La invención tiene una definición muy similar a nuestro tema. Cuando pensamos en inventar, obviamente pensamos en hacer algo nuevo. Pero el proceso de invención realmente solo trata con la creación. En la etapa de invención, estamos trabajando en lo que generalmente es una idea nueva. En la etapa de invención, estamos haciendo nuestro mayor esfuerzo para poner dinero en la creación de una idea. Queremos que lo que sea funcione y sea increíble. La innovación sugiere que todo lo que tenemos no es necesariamente una idea nueva, pero es nuestro nuevo intento de ponerlo básicamente frente a las personas. En innovación, tenemos nuestro reflejo final y tangible de la idea y ahora normalmente queremos ganar dinero con eso, o al menos hacer que se vea a una escala mayor.

Por ejemplo, si ha estudiado un poco de historia de la ciencia, puede saber que atribuimos la invención del telescopio a Galileo. El problema con esto es que los telescopios estuvieron presentes por un tiempo antes de que Galileo lo tuviera en sus manos y mucha gente los usara. Él realmente se unió a ese carro bastante tarde; estaba aproximadamente un año atrás. Los telescopios anteriores al uso de Galileo no se usaban como un dispositivo para mirar las lunas y las estrellas: básicamente era una lupa bastante inútil, que a veces se compraba por diversión. Sin embargo, Galileo decidió que había algo importante en el cielo y quiso echarle un vistazo, por lo que investigó el producto, lo mejoró al aumentar la distancia en la que puede ver las cosas y terminó dándonos los precursores de la moderna telescopio de día.

Galileo no inventó el telescopio, pero ayudó a innovar y cultivar la idea. Steve Jobs no creó el reproductor de MP3, pero ayudó a innovar la idea. Ser o crear algo innovador se trata de hacer la conexión correcta con su consumidor. Hay muchos productos que toman temas extremadamente complejos y los reducen a escala para ponerlos en frente de un individuo para que puedan usarlo. También hay productos que parecen inútiles, que pueden innovarse en productos extremadamente útiles. Sin embargo, si tiene una audiencia simple y trata de venderles un producto extremadamente complejo, ha perdido completamente la esperanza. Se trata de establecer la conexión entre una idea o invención y un individuo que tiene un problema que resolver. Las invenciones pueden ser innovadoras, pero las innovaciones no tienen que ser invenciones.

La innovación se relaciona no solo con la creación y la creación de conexiones, sino también con la organización y el diseño. Si desea crear un proceso mejor que se relacione mejor con su audiencia, debe diseñarlo y organizarlo de manera que sea fácilmente comprensible para su público. De lo contrario, eres una causa perdida una vez más. Cualquier producto generalmente no vive sin invención en alguna etapa, pero en algún momento debe haber un enfoque en el proceso y cómo hacerlo mejor para cualquier problema que deba ser resuelto. Es fácil confundir invención e innovación, pero la verdad es que la innovación es mucho más importante.

Hacia adelante

Cualquier buen negocio, ya sea grande o pequeño, sabe que para mantenerse a la vanguardia del juego, tienen que ser innovadores. No se trata de ser mejor que nadie, sino de crear productos y servicios que tengan longevidad. Lo bueno de los productos innovadores es que suelen ser intemporales. ¿Productos de Gimmicky? No tanto.

¿Por qué es tan importante cultivar la innovación? Por un lado, las personas tienen poca capacidad de atención y se cansan de las cosas nuevas con bastante rapidez. En segundo lugar, la innovación es lo que cambia el mundo: cambia nuestros intereses, cambia nuestro gobierno y cambia la forma en que nos movemos en el futuro. Algunos productos son por un período de tiempo, incluso algunos categóricamente innovadores. Pero se necesita que esa calidad se visite continuamente para que el producto siga siendo relevante. No solo actualiza las características, sino que actualiza cómo funciona, cómo interactúa y cómo se ve. Por ejemplo, el Game Boy de Nintendo en cada etapa de su vida (desde el portátil voluminoso hasta las dos pantallas delgadas), no solo ha agregado una característica, sino que también ha cambiado la forma en que jugaste los juegos portátiles. No solo otras compañías de imitación tuvieron que mantenerse al día, sino que los desarrolladores de juegos tuvieron que hacer lo mismo, al igual que los fabricantes de teléfonos móviles y las consolas de juegos completos. Nintendo siempre ha sido un innovador en la arena de la consola de juegos.

Las empresas que surgen solo para copiar a otra empresa no lo lograrán. Incluso como diseñadores, si intentamos diseñar como nuestro favorito y seguimos el mismo camino, no vamos a lograrlo. Tienes que ser diferente. Tienes que querer cambiar algo. La longevidad de una empresa está en duda cuando su objetivo principal es copiar cada movimiento de otra empresa. Piense en dos compañías que han roto el molde de las empresas típicas; por ejemplo, Starbucks, Apple y PayPal solo por nombrar algunos. Ahora piense en las compañías que surgieron porque sintieron que "también podrían hacer eso". La mentalidad de los innovadores no es "también puedo hacer eso", sino que "cualquier cosa que puedas hacer, puedo hacerlo mejor".

También debemos tener en cuenta que la innovación no está directamente relacionada con los productos y el comercialismo. Hay formas disponibles para innovar en la sociedad a través de la economía, las leyes y mucho más. Es la hélice de todas las cosas relacionadas con el movimiento progresivo. Los innovadores deben tener en cuenta que tienen la oportunidad de cambiar la vida de más de 6 mil millones de personas. No se trata solo de productos y consumismo, pero definitivamente se trata de elevar el estándar para todos.

¿Cómo puedes ser innovador?

Como diseñador independiente que tiene clientes, probablemente no piense que debe ser innovador. Ese es solo el trabajo de sus clientes y usted hace lo mismo. Pero como se dijo anteriormente, cualquier empresa sabe que deben ser innovadores para prosperar y tener éxito. ¿No quieres eso para ti?

Ya tienes la ventaja porque si eres un diseñador bueno y maduro, sabes que el diseño gráfico se trata de resolver visualmente un problema. Usted tiene un cliente que quiere usar su sitio web para vender su producto; ¿como lo harias? Su cliente necesita un volante para un evento para el que la gente debe confirmar su asistencia; ¿Cómo lo haces? Si puede responder estas preguntas, ya es un solucionador de problemas y no tiene problemas para pensar en ese marco mental.

Lo importante de la innovación, sin embargo, no es solo lo que vas a utilizar para llevar a cabo tus tareas, sino cómo vas a hacerlo. Ver, la innovación para un diseñador puede presentarse de diferentes maneras. ¿Te encuentras a ti mismo y a los demás en la misma situación a menudo, por lo que quieres intentar inventar una aplicación para encargarse de algo? ¿Desea cambiar la forma en que las personas miran y ven el diseño, para que pueda crear la diferencia? O quizás solo quiera cambiar y mejorar el proceso de diseño gráfico, por lo que desea organizar las cosas de manera diferente.

Muchos innovadores han dominado la tarea de prestar atención. Si hay un problema que debe resolverse, debe prestar atención a las soluciones que ya existen y también debe prestar atención a la forma en que los consumidores han reaccionado ante la solución. Descubre qué funciona y qué no funciona y crea algo nuevo. El truco para crear esa cosa nueva, sin embargo, es crearlo para que su audiencia lo use intuitivamente. Si una solución o proceso está desactualizado o no funciona, voltéelo y mírelo desde todos los ángulos. Intenta descubrir qué funciona.

Para que la innovación tenga lugar, por supuesto que necesitas algo de creatividad y necesitas algunas capacidades empresariales, y necesitas una excelente relación entre ambas. Pero debes saber cómo hacer que las cosas sean intuitivas. Los productos y servicios se utilizan cuando tienen sentido para las personas sin el uso de capacitación y tal. Debes saber cómo encontrar una imagen más grande y actuar y resolver eso.

También desea que sea tan susceptible a pensamientos innovadores como sea posible. Realmente comienza cuando intentas pensar fuera de la caja. Suena cliché y aburrido, pero la verdad es que mucha gente tiene problemas para pensar de manera innovadora. Muchos de nosotros, cultivados para creer ciertas cosas y en algunos sistemas, cuando uno piensa en contra, automáticamente te asustas. Como músico, me encuentro con muchos otros músicos que buscan fama y fortuna. Si alguien sabe algo sobre la industria de la música, no lo está haciendo tan bien. Estos músicos quieren atrapar su gran oportunidad mientras siguen utilizando las técnicas agonizantes de la industria, y cuando tienen una idea original, la rechazan porque es "demasiado diferente".

Si quieres ser innovador y seguir adelante, debes abandonar el pensamiento de que todas las ideas diferentes son malas ideas. Mantener la mente abierta y prestar atención a su entorno son algunas de las mejores cosas para hacer para ser innovador. Los innovadores buscan formas únicas de resolver problemas. No hay mejor manera de pensar de forma única que ser abierto, atrevido y audaz; no tengas miedo de tu creatividad Tomar riesgos y no tener miedo de derribar las barreras y las paredes llevará a alguien más allá de ir a lo seguro. No hay nada de malo en ser diferente, especialmente si puedes embotellarlo en un producto que la gente adorará.

Conclusión

La definición y las ideas sobre la innovación siempre variarán, pero nunca hay una pregunta real sobre aquellos que son innovadores. La innovación no tiene que ser lo que pones en un pedestal o miedo, pero definitivamente debería ser algo que te esfuerces y trates de dar la bienvenida. Viene en diferentes escalas y en muchas situaciones diferentes, solo tienes que abrir los ojos para verlo.

¿Hay alguna diferencia entre la persona que crea su propia idea innovadora o el tipo que toma prestada una idea y la mejora? No realmente, siempre y cuando ambas cosas funcionen y sean aceptadas como tales. ¿Hay alguna diferencia entre el tipo que inventa algo pero se considera inutilizable para el público y el tipo que toma esa invención y la voltea para que sea utilizable para el público? Absolutamente, la última persona es un innovador.

No tiene que inventar la tecnología más nueva y brillante, pero sí desea aportar algo diferente a la mesa. Si encuentras un problema consistente en algún tipo de proceso, ponlo al revés y mira si todavía funciona. Si lo hace, úselo. Si no es así, intenta con otra idea increíble. La innovación no requiere que reinventes la rueda, pero te desafía a mirar esa rueda de manera diferente.

¿Dónde ve más oportunidades de innovación en diseño y desarrollo web? Háganos saber en los comentarios!