Durante los últimos 5 años o más, he estado en marketing de desarrollo web de alguna forma o forma. Desde los clientes hasta el viaje, ha sido un viaje interesante, por decir lo menos. Lo he hecho todo: ventas, marketing digital, pago, orgánico, ferias, curación / creación de contenido, etc.
Ahora estoy en la etapa de mi carrera en la que la próxima generación de especialistas en marketing me pregunta qué cosas desearía haber sabido antes de ingresar a la industria. Claro, podría hablar mucho sobre el excelente contenido, o crear una lista de herramientas / sugerencias / trucos / hacks de SEO. Diablos, incluso podría crear "cómo guiar" para hablar de ventas B2B. Pero, no lo haré. Todo lo anterior cambiará, evolucionará y se desarrollará a medida que se arraiguen nuevas tendencias. Por el contrario, decidí mantenerlo real. Por lo tanto, esto es lo que realmente me gustaría haber sabido cuando comencé en este loco mundo del desarrollo web:
De verdad. Están por todas partes.
Ejemplo de conversación: "Hola, Jeff. ¿Tiene un minuto para mí para mostrarle nuestra nueva herramienta SaaS que nos permite redirigir nuestros Servicios de valor agregado a los responsables de la toma de decisiones en las principales empresas de B2B CRM en nuestra ubicación de destino demográfica? Además, tenemos que soltar nuestros leads potenciales de los mejores en nuestra campaña de goteo por correo electrónico. Se ha demostrado que convierte al menos el 20% de los destinatarios de correo electrónico en leads calificados-cálidos, por lo que puede agregarlos a su Pipeline para que Erica, nuestro administrador de éxito de relaciones, haga ping o hable con ellos 'sin conexión'. Después de todo, ella es una, 'Growth Hacking Prodigy'. PD: ¿Tiene los números de KPI de incorporación del mes pasado? Tenemos que mostrar nuestro ROI en nuestra campaña Paid Media y compararlo con nuestro Viral Organic Reach para el último QTR. Ah, claro, las métricas están en Marketing Cloud. Tonto de mí. ¡Pedo cerebral Hashtag! "
Conversaciones reales, niños. No es mentira.
Al principio de tu carrera, te das cuenta de que hacer un seguimiento de todo en línea es bastante importante. ¡Bien por usted!
Siendo el buen empleado que eres, te das cuenta: "Jinkies, mi compañía de desarrollo web debería estar en Gorjeo . "Entonces, inscríbalos para Twitter. Luego, lee algunos artículos sobre seguimiento de métricas y se da cuenta: "Jinkies, necesito algunas herramientas de programación y seguimiento". Así que puede encontrar Buffer ... luego descubres Tweetdeck ... entonces tropiezas con Hootsuite y de repente darse cuenta de que su Hubspot cuenta tiene estas características. ¡Pero hay más! ¿Qué hay de medir el número de acciones sociales? supongo Buzzsumo . O tal vez Klear ? Topsy parece genial Guau, Radian6 parece limpio. Por qué no Twitter Analytics ? Continúas tu búsqueda hasta que tropiezas con Annie Cushing Herramientas imprescindibles que tiene más de 50 herramientas sociales. Pero no has terminado. Descubres Caza del producto , un lugar que destaca todas las nuevas empresas / herramientas en el mercado. Haces algunas excavaciones y encuentras Herramientas para vendedores y hackers de crecimiento (más de 35 herramientas), Herramientas para escritores (30+), Herramientas para startups (40+) ... y sigue y sigue.
Hay literalmente nuevas herramientas cada semana.
¡Oh, las personas y personalidades con las que podrás hablar en el desarrollo web! En muchas tiendas de desarrollo web, los recursos son escasos. Es posible que su empresa esté un poco atada, por lo que es posible que lo necesiten para ayudarlo a calificar algunas pistas. ¡No es un problema! ¡Da la bienvenida a la oportunidad de interactuar realmente con las personas para las que trabajas!
Obtiene su primer rol de cliente y la conversación puede ser así: Usted: "¡Hábleme de la idea de su aplicación!" Perspectiva: "Bueno, quiero que sea como Vibor, Tango y WhatsApp, con una red social como Facebook y servicio de transmisión de video como YouTube. Oh, y debería tener emojis. DEBE tener una opción incorporada de mensajes de texto emoji. Y los usuarios deberían poder escribir comentarios anónimos que desaparezcan después de 16 segundos. " Usted: " Okaaay ... Bueno, todas esas cosas se han hecho realmente bien en otras aplicaciones. No quiere decir que no puede hacer esto, pero ¿qué hace que su idea sea única? " Prospect: " No puedo decírtelo hasta que firme un NDA de 20 años. Necesitamos apresurarnos. Tengo miedo de que otra aplicación-idea-inventora pueda tomar y desplegar la idea. " Usted: " Okaaay ... Bueno, ¿tiene algún wireframes, o sabe en qué plataforma desea desarrollar? " Prospect: " No tengo idea ¿Qué significa eso? Mira, he estado leyendo mucho sobre Mark Zuckerberg y Steve Jobs. No digo que yo soy ellos, pero SÉ que tengo una idea única que cambia el mercado. Simplemente no tengo idea de cómo hacer nada de eso. Ahí es donde necesito tu ayuda. " Tú: " Okaaay ... Bueno, esto será costoso. ¿Cuál es su presupuesto? " Prospect: " Tengo $ 2,237. Después de firmar el NDA, podemos hablar de equidad. Para sus servicios, le daré el 0.5% de la compañía. Soy un emprendedor ".
Conversaciones reales, niños. No es mentira. Las reuniones de "emprendedor" son las mejores.
De modo que atraviesa su primera campaña de marketing impulsada por la palabra de moda. Increíble. Lamentablemente, te das cuenta de que no fue tan exitoso como imaginabas. Quiero decir, ¿quién no querría el desarrollo web y la ayuda de la aplicación? Luego Google, "desarrolladores de aplicaciones [su ciudad]", o "empresas de desarrollo web [su ciudad]", o incluso "la mejor compañía de aplicaciones en [su ciudad]". Espera 2.3 segundos para que Google complete los resultados y .... ¡Competidores! Competidores en todas partes!
Solo en los EE. UU. Hay más de 150,898 empresas de desarrollo web . Ah, y está Canadá, India y el Reino Unido. Y como el mundo está conectado, cada uno de ellos es su competidor directo. No es broma. Hemos perdido negocios en Europa del Este antes (tenemos su sede en Atlanta y Los Ángeles). Claro, podría decir que no todas estas compañías ofrecen los mismos servicios. Estoy 100% de acuerdo. Pero el gran volumen de otras empresas que hacen lo que haces puede ser desalentador. Inserte una palabra de moda sobre "encontrar su propuesta de valor único" aquí.
A medida que avance en su carrera en marketing web, sin duda se le pedirá que asista a una conferencia de marketing. Estas son una gran experiencia y te recomiendo encarecidamente que te vayas. Hay literalmente cientos de conferencias de marketing digital . Te acomodas BlogHer '16 (Una elección difícil teniendo en cuenta que también hay iRetreat , FitBloggin '16, y UnGagged Conferencia) y están listos para conocer a otros como usted en el espacio de marketing digital. ¡Hurra!
Y lo haces ... excepto que no se parecen en nada a ti. Van por títulos como Social Media Maven, Social Growth Hacker, Social Sharing Lifestyle Architect, Idea Inventor 2.0, Digital Media Rock Star, Content Librarian e Simplicity Engineer. Estas personas comen y respiran, pero no estás del todo seguro de que sean humanos. Por extraño que parezca, cuando los veas en la conferencia del próximo año, sus títulos son totalmente diferentes.
Después de tener algunas semanas / meses / años en su haber, lentamente comenzará a descubrir cómo funciona el SEO y qué tipos de contenido son relevantes / qué es lo que quieren sus clientes. Hasta ese momento, tu contenido probablemente será una mierda. Toma la esperanza! El gran contenido brillará ... pero tomará mucha promoción y probablemente tendrá que ser diez veces mejor que el resto. No pienses demasiado en el contenido.
Lee blogs de los mejores, haz cosas geniales y observa qué se adhiere. Estarás mejor para eso.
Una vez que empiezas a dominar el trabajo completo, de hecho comenzarás a ver algunas victorias digitales. Eso significa que sus páginas se clasifican en Google y las personas comienzan a llegar a su sitio de forma orgánica. ¡Felicidades! Su premio: ¡spam por el resto de su tiempo en la compañía!
Aquí está la cosa: literalmente, se les paga a las personas para que encuentren sitios web / compañías que estén bien y los soliciten (AKA SPAM-town). Acabo de recibir uno mientras escribo este artículo. De verdad. Ah, y hay más! ¿Recuerdas todas esas herramientas que probaste? Bueno, ahora tienen tu correo electrónico. Pronto, lo enviarán por correo electrónico (en una base semanal / diaria / por hora) para que se siente en una demostración, pruebe su servicio y compre, compre, ¡compre! A menos que explícitamente les pidas que dejen de enviarte un correo electrónico (y a veces si lo haces) nunca lo harán. Incluso si no respondes
Si no corres gritando después del año 2 en marketing web, es probablemente porque te encanta. En serio, encuentro una alegría retorcida y encantadora por todas las cosas descritas anteriormente. Adoro aprender, así que no puedo esperar a la próxima herramienta. Realmente me gusta escuchar, así que los empresarios siempre tienen oído. Las palabras de moda y los títulos de trabajo me dan una gran base para conversaciones divertidas en casa y me permiten distinguir quién es legítimo y quién juega. Y la competencia? Oye, no tienen a mi equipo ni a mí ni a mí trabajando para ellos. Y creo que es una gran ventaja para nosotros. Los spammers, bueno, apestan. Pero, oye, incluso aquellos que desean cantar siempre encuentran una canción ... No importa qué tan clave sean.
Foto principal, imagen de marketing a través de Shutterstock.