Como dice el refrán, una imagen vale más que mil palabras. Los seres humanos son criaturas altamente visuales capaces de procesar información visual casi al instante- 90 por ciento de toda la información que percibimos y que se transmite a nuestros cerebros es visual. Una sola imagen puede transmitir más al observador que un bloque elaborado de texto. Además, en muchos casos, una idea bastante compleja puede transmitirse fácilmente con una sola imagen fija. Esto sucede porque el cerebro humano es capaz de reconocer y entender una imagen más rápido que la copia de texto.

Las fotos han sido durante mucho tiempo compañeras de buenas interfaces, pero más recientemente es posible notar un mayor interés en el uso de ilustraciones. Esto sucede por la razón: las ilustraciones brindan a los diseñadores más libertad para los efectos creativos y un mayor control sobre las opciones de imagen, tanto con contenido como con detalles técnicos.

En este artículo, definiremos qué significa "ilustración" en términos del diseño de la interfaz de usuario y cómo se puede utilizar para mejorar la experiencia del usuario.

La esencia de la ilustración digital

Históricamente, el verbo "ilustrar" solía significar "aclarar". En el diseño gráfico moderno, la ilustración se convierte en un elemento funcional que funciona . Las ilustraciones se convirtieron en una herramienta de comunicación. El objetivo de la ilustración es iluminar, aclarar, entregar el mensaje por medio de elementos visuales. Donde las palabras pueden decirte algo; la ilustración puede mostrarte algo. Para hacer que la ilustración sea funcional, la imagen debe ser fácilmente reconocible y la información que transfiere debe decodificarse de manera similar por diferentes lectores.

Aquí hay algunos ejemplos en los que las ilustraciones pueden aportar valor al diseño y a los usuarios ...

1. Ilustraciones de inicio

Un buen diseño web tiene un impacto significativo en los clientes potenciales. Las personas juzgan a una empresa en función de la calidad de un sitio web, ya sea que sea justo o no. La percepción del usuario es lo que realmente importa. Como resultado, los diseñadores intentan constantemente encontrar nuevas formas de mejorar la experiencia de los visitantes. Y al igual que en el mundo real, las primeras impresiones dependen en gran medida de las imágenes. Aquí es donde las ilustraciones entran en escena.

Las ilustraciones de la página principal pueden crear una sensación más artística en todo el sitio web. Apelan a la imaginación de los usuarios para establecer una conexión personal más fuerte con el usuario. El uso de ilustraciones únicas hechas a medida lo puede distinguir de la multitud y crear un mejor recuerdo de la marca.

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Las ilustraciones ayudan a Intercom a crear una conexión muy personal con los usuarios.

2. Mascotas

Las mascotas son esos pequeños personajes que pueden hacer que su producto sea más auténtico, confiable y atractivo. Las mascotas crean una conexión entre el usuario y la aplicación / sitio web: dan vida al proceso de interacción, mantienen la atención de los usuarios y se convierten en el elemento memorable de la experiencia del usuario. Esta es una gran manera de involucrar a las personas.

Probablemente, el ejemplo más popular de cómo una mascota puede ayudar a mejorar la experiencia del usuario es el servicio de boletín electrónico Mailchimp. Freddie, el amistoso chimpancé de Mailchimp, aparece en cada página, asumiendo un papel diferente, ya sea para llamar la atención sobre un determinado elemento o para hacer una broma para que el usuario se sienta mejor.

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Las buenas mascotas proporcionan la base sólida para la experiencia positiva del usuario.

3. Ilustraciones para incorporación y tutoriales

Las ilustraciones proporcionan ayuda visual. Pueden aclarar los mensajes al reducir los conceptos a imágenes visuales fáciles de entender. Las imágenes hablan más que las palabras y hacen que la experiencia sea más rápida. Es por eso que las ilustraciones son tan populares para la incorporación y tutoriales.

Las pantallas de incorporación presentan las principales características o beneficios de la aplicación para el usuario. La ilustración utilizada durante la incorporación proporciona contexto, agrega claridad o guía al usuario hacia su próximo paso. Cuando se combinan con una interfaz mínima, las ilustraciones realmente pueden ayudar a entregar el mensaje clave sin demasiada copia.

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Credito de imagen: Ramotion

Una incorporación atractiva e interactiva invoca automáticamente el interés de los usuarios en la aplicación en el paso inicial. Hace feliz al usuario y se siente ansioso por comenzar a usar la aplicación. Las animaciones e ilustraciones siempre han ido de la mano.

Usando ilustraciones puedes transformar un largo y aburrido tutorial en una experiencia interesante y alegre. Un manual de instrucciones con imágenes es más fácil y rápido de entender que una explicación larga. Incluso las aplicaciones / sitios que no incorporan el estilo dibujado aún pueden usar caricaturas para obtener instrucciones y tutoriales.

4. Ilustraciones para recompensas pantallas

Todos estamos familiarizados con la experiencia gratificante de los videojuegos: casi todos los videojuegos tienen un conjunto de logros o trofeos que se obtienen al completar un conjunto de criterios. La frase "Logro desbloqueado" casi se ha convertido en sinónimo de progresión o finalización exitosa. Pero, ¿por qué es la recompensa tan valiosa para nosotros? La respuesta es simple: hace que la experiencia de la interfaz parezca que hay un humano en el otro extremo, no una computadora.

La recompensa es una interacción verdaderamente emocional: el estímulo emocional positivo crea una sensación de compromiso con el usuario. La gente perdona los defectos de la aplicación cuando los recompensas con emoción positiva.

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Una insignia del alcalde en Foursquare. Este tipo de ilustraciones crea deleite y una experiencia alegre.

El estado de éxito es un excelente lugar para demostrar que te preocupas por tus usuarios. Premie al usuario con una animación cuando logren sus metas personales. Por ejemplo, cuando un usuario llega a la bandeja de entrada cero, cree un mayor compromiso con las características de la aplicación mediante la animación.

Conclusión

La ilustración es una herramienta poderosa e importante para mejorar la experiencia del usuario y hacer que la interfaz sea atractiva y eficiente. Si bien no hay una regla rígida o más rápida sobre el uso de la ilustración en su diseño, es importante tener en cuenta una cosa: mantener las ilustraciones útiles . En última instancia, cualquier ilustración debe proporcionar una comprensión más profunda de su producto o marca.